1.1 系统规划与调查

　　1. 新项目立项

　　目的是要确定建立新系统的必要性和可行性。

　　目前由于人们生活水平的不断提高，对文化娱乐的要求也不断提高，音像租赁的生意越来越好。原先的人工管理方式越来越不能满足要求。为了适应这一变化，有必要建立一个音像租赁管理系统，由于音像店的管理人员一般都具备操作计算机的能力，而且音像店的经济效益也不错，另外，此系统是一个小型信息管理系统，花费不大。所以建立新系统是可行的，可以立项的。立项以后就可以开始系统调研了。

　　2. 系统调研

　　系统调研分两步进行。第一步是初步调研，主要调查租赁店的规模，即租赁的音像商品数目、音像制品编码方式、职工的文化水平、租赁店的主要业务、顾客流量、顾客的租盘凭证等。第二步是详细调研。包括组织结构调研和业务流程调研。业务流程调研时对组织现行的业务进行调研，包括所有部门的处理业务、具体任务和完成顺序，并用管理业务流程图表示出来。 经过系统调研，得到音像商店的租赁光盘业务流程图如图 1 － 1 所示

　　图 1 － 1 音像商店的租赁光盘业务流程图

　　可以看出，租赁光盘管理系统主要有以下几项功能。

　　（ 1 ）光盘库的录入与维护：记账员负责根据采购员的入库单进行光盘的录入，并且对于过期或损毁的光盘进行注销处理，即从库存光盘台账上删除它的记录。

　　（ 2 ）光盘租还功能：租盘时，记帐员根据租盘单进行租盘，并给顾客开押金单，让顾客交押金，然后付盘和押金单给顾客。还盘时，顾客将盘和押金单（还盘单）给记账员，记账员根据还盘单进行还盘，并计算出应退押金，给顾客开出应退押金单，退给顾客押金。

　　（ 3 ）查询功能：音像店经理根据库存光盘台账和租赁光盘台账，查询光盘库存和租盘情况。

　　（ 4 ）统计功能：可以盘点库存光盘和租出光盘情况，还可进行资金统计，以得到购买光盘的费用、押金总数和租金总数等。

　　3. 可行性研究

　　在调研的基础上，进行可行性研究，编写出可行性研究报告。

　　1.2 系统分析

　　1.2.1 数据流图

　　1. 租赁光盘管理系统的数据流程图

　　（ 1 ） 顶层数据流程图

　　如图 1 － 2 所示，该图的外部实体有三个，分别是租赁店管理人员、顾客和系统时间，外部实体用矩形框表示，框中标出的是数据流名称。箭头表示数据流，其指向是数据流的流向，箭头上方标出的是数据流名称，例如，光盘管理要求数据流，是从租赁店管理人员流向光盘租赁系统。内部带有横线的矩形框表示对数据流的加工，框内标有加工名称，例如光盘租赁系统。顶层图将系统抽象为一个加工。

　　图 1 － 2 顶层数据流图

　　光盘和租赁系统从租赁店管理人员接受光盘管理要求或查询要求或盘点要求，从系统时间接受当前日期（因为租盘、还盘、盘点的需要），经过处理后，将应付押金单或应退押金单返回给顾客，将盘点表、租赁盘点表、光盘情况、租盘情况和资金统计表返回给租赁店管理人员。 　　（ 2） 0层数据流图

　　顶层数据流图绘制完成后，对于顶层图的加工进行分解，得到 0层数据流图如图1－3所示。0层数据流图有4个加工，分别是检查有效性、处理要求、查询处理和盘点处理，编号依次为1、2、3和4。检查数据有效性接受数据流光盘管理要求、查询要求和统计要求，经过处理后分别输出数据流有效的光盘管理要求、有效的查询要求和有效的统计要求给处理要求、查询处理和盘点处理3个加工。再经处理后，输出6个数据流。

　　图 1－3 0层数据流图

　　（ 3 ） 1 层数据流图

　　将 0 层的各个加工再进行进一步分解，得到 1 层数据流图。例如 0 层图的 2 号加工分解后得到 1 层数据流图，如图 1 － 4 所示。

　　2 号加工分解成 5 个子加工，编号分别为 2.1 、 2.2 、 2.3 、 2.4 和 2.5 。进行加工时有时要把数据存储到文件中或数据库的表中，图中用扁平的带竖线的右开口表示数据存储。流向数据存储的数据流可理解为写入文件或查询文件，从数据存储流出的数据流可理解为从文件读数据或得到查询结果。另外，与数据存储之间的数据流不用命名。例如，租盘加工从光盘文件中查询光盘是否已租出，如果未租出，将租盘记录写入到租盘文件中。