信息技术服务体系审核员-尚大教育

尚大网校|在线考试|证书查询|成绩查询|历年真题

登录 | 注册

信息技术服务体系审核员

推荐内容

CCAA考试政策

CCAA审核员进阶

质量管理体系审核员

环境管理体系审核员

职业健康安全体系审核员

建工管理体系审核员

食品管理体系审核员

HACCP管理体系审核员

更多

CCAA考试政策

CCAA审核员进阶

质量管理体系审核员

环境管理体系审核员

职业健康安全体系审核员

建工管理体系审核员

食品管理体系审核员

HACCP管理体系审核员

注册审核

您现在的位置：首页 > 注册审核 > 信息技术服务体系审核员 > 列表

信息技术服务体系审核员

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS注册审核员练习模拟题1 2019-07-23
	一、选择题（共30题，每题2分，总60分）1) 下面哪句话最恰当描述了IT服务管理？ A. 经济有效地管理IT服务的质量B. 根据ITIL最佳实践进行IT基础设施的管理工作C. 以流程的方式管理IT基础设施。这种方式可让IT..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS注册审核员练习模拟题2 2019-07-23
	一．选择题（请选出最佳答案，每题2分，共20分）1.01 修改SLA和支持文件应属于哪个流程的一部分：a）变更管理b）配置管理c）发布管理d）业务持续性和可用性管理e）以上都不是 1.02 服务目录不包括以下哪个信息。服务名称..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS注册审核员练习模拟题4 2019-07-23
	一单选题1．对于目标不确定性的影响是（）。A．风险评估B．风险C．不符合D．风险处置 2．管理体系是（）。A．应用知识和技能获得预期结果的本领的系统B．可引导识别改进的机会或记录良好实践的系统C．对实际位置、..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS注册审核员练习模拟题3 2019-07-23
	一单项选择题（每题1分，共10分，请将正确的答案序号添入括号内。） 1. GB/T24405.1-2009/ISO/iec20000-1:2005标准是（）A.业务连续性管理体系的要求B.IT服务管理体系的要求C.信息安全管理体系的规范D..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS注册审核员练习模拟题6 2019-07-23
	单选题 1、GB/T 24405.1-2009/ISO/IEC20000-1：2005标准是（）A、业务连续性管理体系的要求B、IT服务管理体系的要求C、信息安全管理体系的规范D、IT 服务管理体系指南 2、下面不属于服务交付过程的是（）A、..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS注册审核员练习模拟题5 2019-07-23
	一．选择题（请选出最佳答案，每题2分，共20分）1.01 修改SLA和支持文件应属于哪个流程的一部分：a）变更管理b）配置管理c）发布管理d）业务持续性和可用性管理e）以上都不是 1.02 服务目录不包括以下哪个信息。a)..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS注册审核员练习模拟题7 2019-07-23
	多项选择题 81．数字化的配置项应：( ) A．控制在CMDB中，供发布人员获取 B．有唯一的标识，其版本、位置、相关变更与问题等信息对事件管理人员可得 C. 控制在安全的物理库或电子库中，配置记录中应..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS如何进行变更管理 2019-07-23
	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS如何进行变更管理？企业的外部环境是不断变化的,客户对服务的要求和内容也会随着环境的变化而作出调整,支持业务运行的IT服务也必须进行必要的变更｡但是如..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS预算和核算管理 2019-07-23
	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS作为支撑业务运行的一个重要组成部分,随着企业对IT服务的依赖程度日益增加,对IT服务的投入也逐渐增大,但作为成本中心的IT部门,不直接产生效益,经常会面临业务部..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS服务报告的内容 2019-07-23
	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS中定义服务报告的目标为:“为决策和有效沟通及时完成可靠的､精确的､达成一致的报告｡” “每一服务报告应清晰描述其标识&#6..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS如何定义发布管理 2019-07-23
	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS如何定义发布管理？一项或多项经过审批的变更就组成了发布,发布管理采用项目规划的方法实施IT服务中的变更,贯穿了变更的整个生命周期,与变更管理不同的是,发布管..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS服务连续性和可用性管理 2019-07-23
	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS服务连续性和可用性管理企业的信息化程度越高,对IT服务的依赖程度也越高,在如今高度竞争的市场中,几小时甚至几分钟的IT系统瘫痪也会给企业的业务服务带来严重的..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS服务级别管理的定义 2019-07-23
	在ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS中明确定义了服务级别管理的目标:“定义､协商､记录和管理服务水平｡” “所有相关方面应该协商并记录所有服务的服务水平..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS定义供应商管理的目标 2019-07-23
	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS定义供应商管理的目标服务提供者在提供IT服务时,不可避免需要购置一些相关的软硬件和服务,这些软硬件和服务来自于很多不同的供应商,随着采购规模的不断扩大,对..

	ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS纠正、ISO20000纠正措施和ISO20000预防措施的关系 2019-07-23
	出现了ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS不合格,把这个问题解决了,就是ISO20000纠正｡即消除了ISO20000不合格,以后还有可能发生类似问题｡出现了ISO20000不合格,寻找产生不合格的原..

	谈谈对管理层ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS现场审核的时间安排 2019-07-23
	对组织的ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS进行现场审核,审核组长要编制ISO20000审核计划,确定ISO20000审核时间顺序以及审核员分工. 目前,往往由ISO20000审核组长在第一时间先对管理层（最高管理者..

	国家认监委将开展信息技术服务管理体系认证工作 2019-07-23
	近日，国家认监委发布公告，决定开展信息技术服务管理体系认证工作。此举旨在促进信息技术服务业发展，满足社会相关业界对信息技术服务管理体系认证的需求。信息技术服务管理体系认证以国家标准GB..

	信息技术服务标准（ITSS）首批北京试点启动 2019-07-23
	1月24日消息，信息技术服务标准（ITSS）北京市验证与应用试点启动会日前在京举行，工信部软件司、电子四所、北京市经信委、神州数码等成员单位出席。本次大会的召开标志着ITSS在北京地区验证与应用..

	信息技术服务管理体系(GB/T24405.1-2009)审核员培训课程确认准则 2019-07-23
	各相关认证培训机构：为进一步规范信息技术服务管理体系审核员培训工作，CCAA制定了《信息技术服务管理体系(GB/T24405.1-2009)审核员培训课程确认准则》，现予以发布，本准则自发布之日起实施。..

	《信息技术服务管理体系审核员注册准则》的通知 2019-07-23
	各相关认证机构和人员：依据国家认监委2012年第8号公告《关于开展信息技术服务管理体系认证工作的公告》要求，中国认证认可协会制定了《信息技术服务管理体系审核员注册准则》（见附件），现予发布实..

	信息技术服务管理体系审核员考试大纲（第2版） 2019-07-23
	提示：该文档为过期文档，点击获取 ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS国家注册审核员考试大纲（第2版第1次修订）各相关机构和人员：为满足CCAA《管理体系审核员注册准则（第1 版）》的有关要求，确保信息..

	信息技术服务管理体系审核员考试大纲 2019-07-23
	提示：该文档为过期文档，点击获取 ISO20000信息技术服务管理体系ITSMS国家注册审核员考试大纲（第2版第1次修订）各相关认证机构和人员：为满足信息技术服务管理体系认证需求，确保信息技术服务管理体..

	关于实施《信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型》审核人员要求的通知 2019-07-23
	各相关机构及人员：根据认证机构及业务发展的需求，经CCAA 人员注册技术与申投诉委员会审议，中国认证认可协会决定实施GB/T 33136-2016《信息技术服务数据中心服务能力成熟度模型》人员认证业务..

页次：1/1 每页25 总数23 首页上一页下一页尾页转到:

距离正在调查中审核员考试还有天

尚大软考交流群：376154208

软考培训

证书用途

尚大优势

培训须知

信管培训

集成培训

信监培训

信安培训

开班计划

报名交费
软考报名预计从2018年8月

报名条件

报名入口

报名专业

如何报考

报名流程

报名费用

常见问题

报名教程

报名动态
教材、考试大纲请使用新版教材

官方教材

考试大纲

购买教材

栏目推荐