伴随着信息技术的迅猛发展、计算机和互联网普及，为确保愈来愈多服务行业的生产与经营活动依赖信息技术的有效应用和信息设备的正常运行，ISO20000（信息安全管理体系，英文简称ITSMS）应运而生，提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型，致力于通过"IT服务标准化"来管理IT问题，以合适的成本提供满足客户质量要求的IT服务，依据服务级别协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。

实施信息技术服务管理体系适用组织的类型: 例如：商业企业、政府机构、非盈利组织，组织可以以全组织范围实施，也可以选取组织信息技术部门实施，包括但不限于银行、证券、保险等金融机构或是其数据中心（信息技术部门）；交通、能源等大型国有企业或是其数据中心（信息技术部门）；互联网数据中心(IDC)服务提供商；软件和信息技术服务企业；以及对外提供信息技术服务的企业等。

认证标准：

GB/T24405.1/ISO/IEC20000-1是建立和维护信息技术服务管理体系的标准，规定了IT组织在向其内外部客户提供IT服务和支持过程中所需完成的工作。通过这些规定，信息技术服务管理体系展示了一套完整的IT服务管理流程，旨在协助IT组织识别并管理IT服务的关键流程，保证向业务和客户有效地提供高质量的IT服务。

为使参加信息技术服务管理体系（ITSMS）国家注册审核员考试的人员充分掌握信息技术服务管理体系相关知识，不断提高审核人员信息安全的业务能力和管理水平。我司特开展ITSMS信息技术服务管理体系培训班，此培训班自愿报名参加，具体安排如下:

通过系统、全面、内容丰富的培训，结合相关的ISMS信息安全管理体的实例，使学员不仅能快速提高考试分值，还能快速掌握ISMS审核员的相关专业知识，深入了解现行国内和国际相关法规、标准、要求等，提高在实际工作中建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进信息安全管理体系的能力，以更适应市场需求，能够顺利开展相关工作。

（1）拟参加2021年CCAA国家ITSMS注册审核考试的考生；

（2）企事业单位IT运维服务的部门或人员；

（3）从事信息技术服务管理体系工作的业务骨干人员、组织内的内审员、希望成为外审员的人员；

温馨提示：

（1）切记本班只招ITSMS-信息技术服务管理体系审核员。强烈建议想要参加国家注册审核员统考,学员尽早报名并参加培训，因为根据历年的考试规律发现，从考试报名与到正式考试只有45天左右的时间。提前学习和复习是一次通过国家统考的重要保障。

（2）本班限额招生50人，名额有限，核心地区同步招生，建议提早报名学习。

名师授课+资深辅导+核心考点+独家教材+录播+直播=高通过