GB/T19001-2008标准条款 | GB/T50430-2007规范条款 | |
1. 范围 | 1.1 总则 | 1. 总则 |
1.2 应用 | 1. 总则 | |
2. 引用标准 | 2. 引用标准 |
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3. 术语和定义 | 3. 术语和定义 | 2. 术语 |
4. 质量管理基本要求 | 4.1 总要求 | 3.1、3.3、3.4 |
4.2.1 总则 | 3.3、3.5 | |
4.2.2 质量手册 | 3.3 | |
4.2.3 文件控制 | 3.5 | |
4.2.4 记录控制 | 3.5、10.5.5 | |
5. 管理职责 | 5.1 管理承诺 | 4.3 |
5.2 以顾客为关注焦点 | 7.1、13.2 | |
5.3 质量方针 | 3.2.1,3.2.2 | |
5.4.1 质量目标 | 3.2.3、3.2.4 | |
5.4.2 QMS策划 | 3.3 | |
5.5 职责、权限和沟通 | 4.1、4.2、4.3、13.1 | |
5.6 管理和评审 | 3.4、13.2 | |
6. 资源管理 | 6.1 资源的提供 | 3.4 |
6.2 人力资源 | 5.1、5.2、5.3 | |
6.3 基础设施 | 6.1、6.2、6.3 | |
6.4 工作环境 | 8.4、10.5.1 | |
7. 产品实现 | 7.1 产品实现的策划 | 10.1、10.2 |
7.2 .1 与产品有关的要求的确定 | 7.1、7.2、7.3 | |
7.2.2 与产品有关的要求的评审 | 7.1、7.2、7.3、9 | |
7.2.3 顾客沟通 | 10.5.4 | |
7.3 设计和开发 | 10.3 | |
7.4 采购 | 6.1、6.2、8.1、8.2、8.3、9 | |
7.5.1 生产和服务提供的控制 | 6.2.1、8.4.1、10.2、10.4、10.5、10.6 | |
7.5.2 | 10.5.2 | |
7.5.3 | 8.4.2、 | |
7.5.4 | 8.5 | |
7.5.5 | 8.4.3、10.6.1 | |
7.6 监视和测量设备的控制 | 11.1.2、11.5 | |
8. 测量、分析和改进 | 8.1 总则 | 3.4、11.1、12.1、13.1 |
8.2.1 顾客满意 | 12.2.6 | |
8.2.2 内部审核 | 12.1、12.2 | |
8.2.3 过程的监视和测量 | 9.3、11.1.1、11.2、11.2.4、 | |
8.2.4 产品的监视和测量 | 8.3、8.5、11.3 | |
8.3 不合格的控制 | 8.3、11.4 | |
8.4 数据分析 | 10.6.4、13.1、13.2 | |
8.5.1 持续改进 | 3.4、13.1、13.2、13.3 | |
8.5.2 纠正措施 | 13.3 | |
8.5.3 预防措施 | 13.3 |