●假设系统中有n个进程共享3台打印机，任一进程在任一时刻最多只能使用1台打印机。若用PV操作控制n个进程使用打印机，则相应信号量S的取值范围为__(1)__：若信号量S的值为-3，则系统中有__(2)__个进程等待使用打印机。
（1）A．0，-1，…，-(n-1)
B．3，2，1，0，-1，…，-(n-3)
C．1，0，-1，…，-(n-1)
D．2，1，0，-1，…，-(n-2)
（2）A．0
B．1
C．2
D．3

●CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将__(3)__进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境。CRM系统的四个主要模块包括__(4)__。
（3）A．员工资源、客户资源与管理技术
B．销售资源、信息资源与商业智能
C．销售管理、市场管理与服务管理
D．人力资源、业务流程与专业技术
（4）A．电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析
B．信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成
C．销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能
D．销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理

●研究表明，肿瘤细胞的生长有以下规律：当肿瘤细胞数目超过10¹¹时才是临床可观察的；在肿瘤细胞生长初期，几乎每隔一定时间就会观测到肿瘤细胞数量翻一番；在肿瘤细胞生长后期，肿瘤细胞的数目趋向某个稳定值。图__(5)__反映了肿瘤细胞的生长趋势。

●九个项目A11、A12、A13、A21、A22、A23、A31、A32、A33的成本从1百万、2百万、…，到9百万各不相同，但并不顺序对应。已知A11与A21、A12与A22的成本都有一倍关系，A11与A12、A21与A31、A22与A23、A23与A33的成本都相差1百万。由此可以推断，项目A22的成本是__(6)__百万。
（6）A．2
B．4
C．6
D．8

●以下关于软件生存周期模型的叙述，正确的是__(7)__。
（7）A．在瀑布模型中，前一个阶段的错误和疏漏会被隐蔽地带到后一个阶段
B．在任何情况下使用演化模型，都能在一定周期内由原型演化到最终产品
C．软件生存周期模型的主要目标是为了加快软件开发的速度
D．当一个软件系统的生存周期结束之后，它就进入到一个新的生存周期模型。

●以下关于软件测试工具的叙述，错误的是__(8)__。
（8）A．静态测试工具可用于对软件需求、结构设计、详细设计和代码进行评审、走查和审查
B．静态测试工具可对软件的复杂度分析、数据流分析、控制流分析和接口分析提供支持
C．动态测试工具可用于软件的覆盖分析和性能分析
D．动态测试工具不支持软件的仿真测试和变异测试

●企业信息化程度是国家信息化建设的基础和关键，企业信息化方法不包括__(9)__。
（9）A．业务流程重组
B．组织机构变革
C．供应链管理
D．人力资本投资

●中国M公司与美国L公司分别在各自生产的平板电脑产品上使用iPad商标，且分别享有各自国家批准的商标专用权。中国Y手电筒经销商，在其经销的手电筒高端产品上也使用iPad商标，并取得了注册商标。以下说法正确的是__(10)__。
（10）A．L公司未经M公司许可在中国市场销售其产品不属于侵权行为
B．L公司在中国市场销售其产品需要取得M公司和Y经销商的许可
C．L公司在中国市场销售其产品需要向M公司支付注册商标许可使用费
D．Y经销商在其经销的手电筒高端产品上使用iPad商标属于侵权行为