本误区是我根据历年来众考生普遍反映的问题而总结来的,由于记忆力有限,还有很多没有记录下来,会在以后的讲课和资料中进行不断的更新。(25)质量管理的流程和质量管理的活动不要搞混淆了。流程是 4 步,过程是 3 个。
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