考生在报名期间如需修改本人报名信息，可遵照本办法进行操作。

一、考生在尚未缴费的情况下

　　1、如需修改姓名、证件号码信息，根据具体情况分别如下操作。

　　●若考生未在“个人身份信息确认”页面中确认过姓名、证件号码：

　　第一步：登录进入“用户定制服务中心”，在“用户信息”栏目中自行进行修改姓名或证件号码。注意，如果修改了证件号码，在下次登录时请使用修改后的证件号码进行登录。

　　第二步：在用户定制服务中心点击“资格考试”按钮，此时将显示“个人身份信息确认”页面，请在该页面中进行修改。

　　●若考生已在“个人身份信息确认”页面中确认过姓名、证件号码：

　　第一步：登录进入“用户定制服务中心”，在“用户信息”栏目中自行进行修改姓名或证件号码。注意，如果修改了证件号码，在下次登录时请使用修改后的证件号码进行登录。

　　第二步：考生须携带本人身份证明原件及复印件（如委托他人代办的，须持代办人和被代办人身份证原件及复印件(一同复印在A4纸上并签署被代办人委托意见)），到就近的区考试机构办理报名信息变更手续。

　　2、如需修改照片信息按以下两种情况处理。

　　照片尚未审核或审核不通过，可在报名系统中自行重新上传新的照片。

　　照片已经审核通过，考生须携带本人符合考试文件要求的电子版照片、本人身份证明原件及复印件；如委托他人代办的，须持代办人和被代办人身份证原件及复印件(一同复印在A4纸上并签署被代办人委托意见)，到就近的区考试机构进行办理。（区考试机构见下表）

　　3、资格审查前或不需要资格审查的考试，如需其它信息修改，考生可自行在报名系统中修改。

　　4、资格审查通过后，需要修改级别、专业信息，在资格审查期间至资格审核点进行修改。

二、考生在已经缴费成功的情况下

　　1、修改一般信息，如姓名、证件号码等，需至就近的考试机构进行办理，办理时须携带申报表（可在报名系统中进行打印）、本人身份证明原件及复印件；如委托他人代办的，须持代办人和被代办人身份证原件及复印件(一同复印在A4纸上并签署被代办人委托意见)。如须修改照片信息，还应携带符合文件要求的电子版照片。

　　2、修改报考信息，如考试级别、专业、科目等及退费，至北京市人事考试中心办理。

三、忘记密码

　　1、考生可使用注册时的电子邮箱进行密码重置，使用重置密码登录系统。

　　2、如以上办法不成功，考生须携带本人身份证明原件及复印件（如委托他人代办的，须持代办人和被代办人身份证原件及复印件(一同复印在A4纸上并签署被代办人委托意见)），到就近的区考试机构办理密码重置手续。

四、考试信息修改服务点：

北京市各区人事考试机构汇总表