2005年上半年软件水平考试大纲---系统分析师

· 数据资源管理，网络资源管理
· 设备和设施管理（电源、设备管理、设施安全管理）
· 系统故障管理（处理手续、监视、恢复过程、预防措施）
· 安全性管理
· 系统运行工具（操作工具、监视工具、诊断工具）
· 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）
· 系统运行服务标准
4.9 系统维护
· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）
· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）
· 硬件维护、软件维护
· 合同维护
4.10 系统评价
· 性能评价
· 经济效益评价
5．安全性知识
· 数据安全和保密、加密与解密机制
· 通信和网络安全
· 系统访问控制技术
· 数据库完整性
· 计算机安全操作
· 计算机故障诊断和防范，防治计算机病毒，防计算机犯罪，入侵监测
· 安全管理措施，有关的法律、法规、制度
· 风险管理与分析（风险类型、抗风险措施和内部控制）
6．标准化知识
· 标准化的概念（标准化的意义、标准化的发展，标准的生命周期）
· 标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准、项目规范）
· 标准的对象（代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准）
· 标准化机构
7．经济等相关知识
· 会计常识
· 财务成本管理
· 现代企业组织结
· IT审计的相关常识（审计标准、审计实施和审计报告）
8．数学
· 事件和概率
· 随机变量和分布函数
· 数理逻辑
· 图论
· 组合分析
· 算法及其复杂性

9．管理科学
· 运筹学模型
· 系统模型
· 数量经济模型
· 系统工程
10．专业英语
· 具有大学毕业程度的英文词汇量
· 能熟练阅读和准确理解相关领域的英文科技文献
考试科目2：信息系统分析与设计案例
1．系统计划
· 信息系统项目的提出与选择，项目优先级的确定
· 基于管理层次的业务评价
· 根据现在的情况对未来的信息系统的目标、功能、构架、能力、维护、应用方法及困难情况进行分析
· 可行性研究与效益分析
· 系统方案的制订、评价和改进
· 新旧系统的分析和比较
· 遗留系统的评价和处理策略
· 所需资源估计
· 现有软件、硬件和数据资源的有效利用
· 对企业信息战略有益的技术调研和评估
· 制订信息系统的评价标准
· 计划变更与控制
2．需求获取
· 业务模型的提取以及图形化和文档化
· 对象业务流的提取和确认
· 从信息系统的观点对确认的内容进行整理
· 对业务问题的分析和解决方法
· 业务功能的模型化
· 全体对象业务以及业务功能整合方面的探讨
· 现有软件系统的分析
· 确认测试计划
· 流行的需求分析方法
· 前提条件（人员、交付期及成本等）的可满足性以及在技术、经济等方面的可行性的研究
3.系统分析
· 组织结构与功能分析
· 业务流程分析
· 数据汇总与数据流程分析
· 系统功能划分与数据资源分布
· 主题数据库的建立
· 成本/效益分析
· 系统的故障模型和可靠性模型
· 系统的可靠性分析和可靠度计算
· 提高系统可靠性的措施
· 系统的故障对策和系统的备份与恢复
· 系统分析的实用技术
· 流行的系统分析方法
4．系统设计
4.1 建模技术
· 建模的作用和意义
· 需求建模的步骤
· 用例驱动的开发方式
· 概念模型与设计模型
· 结构化建模技术，数据流图
· 面向对象建模技术
· 逆向工程
· 定义问题与归结模型（目标、功能、性能等）
· 数据库建模
4.2 系统设计
· 系统构架设计
· 处理流程设计
· 系统人机界面设计
· 数据库管理系统的选择与数据库设计
· 系统的文件设计
· 系统安全性设计
· 网络环境下的计算机应用系统的设计
· 分布式应用系统的设计
· 多媒体应用系统的设计
· 系统运行环境的集成与设计
· 系统处理能力评估
· 系统测试计划以及测试的实施
· 系统转换计划

5．文档编制和沟通能力
· 信息战略文档化
· 信息系统构想文档化
· 可行性研究报告
· 项目开发计划
· 需求规格说明书
· 数据要求规格说明书
· 用户手册
· 操作手册
· 测试计划、测试分析报告
· 技术报告
· 开发进度记录
· 项目开发总结报告
6．系统运行和维护
· 系统转换的需求和基本方法（数据库转换、网络环境转换、业务规范的转换与变更）
· 软件维护的实施和管理
· 系统软硬件配置管理
· 系统使用效率的跟踪
· 基本软件和软件包的引入、应用、管理和二次开发
· 系统的集成和扩充
· 操作设计和运行管理
· 系统的更新与维护
· 短期计划和长期计划
· 新旧系统的转换交接
· 日常的故障对策与恢复
· 系统的日常安全管理
· 系统的服务质量和运用评价
7．软件过程改进
· 软件过程改进的管理
· 软件过程改进的体系设计
· 软件过程改进的技能
· 软件过程改进的工具
8．系统开发项目管理
· 进度管理
· 成本管理
· 质量管理
· 采购管理
· 风险管理
· 资源管理
9．企业信息化战略与实施
· 信息规划与战略规划的关系
· 信息规划的概念、活动与角色
· 信息系统规划方法
· 企业过程重组
· CIO的概念和主要职责
· 管理咨询在信息化中的作用和意义
· 管理咨询的类型
· 我国管理咨询的发展现状
· "信息孤岛"形成的根源、预防，以及应对措施
· 典型的信息化实施过程
· 知识管理的含义
· 知识管理对组织信息化的意义
· 知识管理常用的工具和手段
考试科目3：信息系统分析与设计论文
根据试卷上给出的与系统分析设计有关的四个论文题目，选择其中一个题目，按照规定的要求撰写论文。论文涉及的内容如下：
1．信息系统工程
· 系统计划和分析
· 需求分析与定义
· 系统测试
· 系统维护
· 项目管理
· 质量保证
· 面向对象技术
· 计算机辅助软件工程
· 软件过程改进
· 实时系统的开发
· 应用系统分析设计（嵌入式系统、数据仓库、互联网应用等）
2．数据库工程
· 数据库分析
· 数据库建模
· 数据库管理
3．系统安全
· 数据安全
· 网络安全
· 容错与容灾
4．应用系统集成