根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012年修定版)》规定,对于申请二级资质的企业来说,近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于(1) 。
A.30% B.50% C.60% D.70%
企业信息化是国民经济信息化的基础,企业信息化的结构不包括(2)。
A.产品(服务)层 B.作业层 C.管理层 D.检测层
在电子商务中,除了网银、电子信用卡等支付方式以外,第三方支付可以相对降低网络支付的风险。下面不属于第三方支付的优点的是(3) 。
A.比较安全 B.支付成本较低 C.使用方便 D.预防虚假交易
电子政务根据其服务的对象不同,基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务,属于(4)模式。
A.G2B B.G2C C.G2E D.G2G
客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是(5)
A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块
B.营销自动化作为销售自动化的扩充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等
C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构
D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现
以下关于电子商务及其相关技术的叙述,正确的是(6) 。
A.利用电子商务系统向消费者在线销售产品,已经超越了传统的零售方式
B.产品的存储、打包、运送和跟踪等,对组织的成功非常重要,几乎没有制造商或零商售将这些行为外包
C.SSL通信协议用于保护电子商务交易中的敏感数据
D.购物车功能是由WWW服务器软件来实现的
商业智能是指利用数据挖掘、知识发现等技术分析和挖掘结构化的、面向特定领域的存储与数据仓库的信息。它可以帮助用户认清发展趋势、获取决策支持并得出结论。(7)不属于商业智能范畴。
A.某大型企业通过对产品销售数据进行挖掘,分析客户购买偏好
B.某大型企业查询数据仓库中某种产品的总体销售数量
C.某大型购物网站通过分析用户的购买历史记录,为客户进行商品推荐
D.某银行通过分析大量股票交易的历史数据,做出投资决策
信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”,以下选项不属于“四控”的是(8) 。
A.信息系统工程质量控制 B.信息系统工程进度控制
C.信息系统工程安全控制 D.信息系统工程变更控制
监理实施细则是指导监理单位各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件,信息系统工程监理实施细则是在(9)的基础上,由项目总监理工程师主持,专业监理工程师参加,根据监理委托合同规定范围和建设单位的具体要求,以(10)为对象而编制。
(9) A.监理规划 B.监理大纲
C.建设合同 D.监理合同
(10) A.被监理的承建单位 B.监理机构
C.被监理的信息系统工程项目 D.建设单位
某信息体统的生命周期模型采用的是瀑布模型,并且用户要求要有详尽的文档说明,那么该系统应该使用的开发方法是(11)。
A.结构化方法 B.原型法
C.面向对象方法 D.战略数据规划方法
在对一个系统进行需求分析后,通常会建立实体关系模型(E-R图),在E-R图中,表示实体的图形是(12)。
A.椭圆 B.圆形 C.矩形 D.菱形
需求分析是对各种需求信息进行分析并抽象描述。(13)不属于需求分析的范畴。
A.检测和解决需求之间的冲突
B.发现软件的边界,以及软件及其他环境如何交互
C.详细描述系统需求,以导出软件需求
D.将分配的需求在组件上实现
根据GB/T 12504-90《计算机软件质量保证计划规范》,在软件及所属子系统开发过程中,应该进行三次评审:第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法;第二次评审详细设计、功能设计与演示;第三次评审是功能检查、物理检查和综合检查。第三次评审应在(14) 进行。
A.需求分析阶段结束后 B.软件设计阶段结束后
C.集成测试阶段结束后 C.验收测试阶段结束后
GB/T 14394-93《计算机软件可靠性和可维护性管理》标准提出了软件生命周期各阶段的可靠性和可维护性要求。其中“分析和确定软件可靠性和可维护性目标”是(15)的要求。
A.需求分析阶段 B.概要设计阶段 C.详细设计阶段 D.实现阶段
根据《中华人民共和国招标投标法》,招标的方式可分为(16) 。
A.公开招标和代理招标 B.邀请招标和自行招标
C.公开招标和邀请招标 D.公开招标和自行招标
根据《中华人民共和国合同法》,(17)不属于合同的权利义务终止的条件。
A.债务已经按照约定履行 B.合同终止
C.债务相互抵销 D.债权和债务同归一人,且涉及第三人利益
广域网覆盖的地理范围从几十公里到几千公里,它的通信网主要使用(18)技术,随着微型计算机的广泛应用,大量的微型计算机是通过局域网连入广域网的,而局域网与广域网的互联一般是通过(19)设备实现的。
(18) A.报文交换 B.分组交换
C.文件交换 D.电路交换
(19) A.Ethernet交换机 B.路由器
C.网桥 D.电话交换机
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