试题一【18分】
阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3 ，将解答填入答题纸的对应栏内
【说明】 A 公司承接了某信息系统工程项目．公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自

试题一【18分】
阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3 ，将解答填入答题纸的对应栏内
【说明】  A 公司承接了某信息系统工程项目．公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目．在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复，项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明．项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。
【问题1】（8分）
结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。
【问题2】（5分）
 请简述项目管理办公室的职责。
【问题3】（5分）
结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√ ”，错误的选项填写“ × ”  ) 。
(1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竟争的目标和方案，以及协调项目管理各知识领域之间的依赖关系。( )
(2）只有在过程之间相互交互时，才需要关注项目整体管理。( )
(3）项目整体管理还包括开展各种活动来管理项目文件，以确保项目文件与项目管理计划及可交付成果（产品、服务或能力）的一致性。( )
(4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人等九大领域的管理，最终是为了实现项目的整体管理，实现项目目标的综合最优。( )
(5）半途而废．失败的项目只需要说明项目终止的原因，不需要进行最终产品、服务或成果的移交。( )