试题31-命-管-Y.GJ.21.p471-3.03-业务流程管理 ● 价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，是企业生产对买方有价值产品的基石。价值活动分为基本活动和辅助活动，其中，基本活动包括（31）等活动。
①内部后勤 ②外部后勤 ③生产经营 ④采购 ⑤人力资源管理 ⑥市场营销
A．①③④⑥ B．①②⑤⑥
C．②③④⑤ D．①②③⑥

试题32

试题31-命-管-Y.GJ.21.p471-3.03-业务流程管理

     ● 价值活动是企业从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动，是企业生产对买方有价值产品的基石。价值活动分为基本活动和辅助活动，其中，基本活动包括（31）等活动。
①内部后勤  ②外部后勤  ③生产经营  ④采购  ⑤人力资源管理  ⑥市场营销
A．①③④⑥   B．①②⑤⑥
C．②③④⑤   D．①②③⑥
 
 

试题32-悲-管-Y.GJ.21.p471-3.03-业务流程管理

     ● 在进行业务流程改进时，通过对作业成本的确认和计量，消除“不增值作业”、改进“可增值作业”，将企业的损失、浪费减少到最低限度，从而促进企业管理水平提高的方法是（32）。
A．矩阵图法    B．蒙特卡罗法
C．ABC法          D．帕累托法
 
 

试题33-喜-管-Y.GJ.22.p511-3.04-知识管理

     ● 通过建设学习型组织使员工顺利地进行知识交流，是知识学习与共享的有效方法。以下关于学习型组织的描述，正确的包括（33）。
①学习型组织有利于集中组织资源完成知识的商品化
②学习型组织有利于开发组织员工的团队合作精神
③建设金字塔型的组织结构有利于构建学习型组织
④学习型组织的松散管理弱化了对环境的适应能力
⑤学习型组织有利于开发组织的知识更新和深化
（33）A．①②③    B．①②⑤         C．②③④       D．③④⑤
 
 

试题34-命-管-N.GJ.22.p000-3.04-知识管理

     ● 下面关于知识管理的叙述中，正确的包括（34）
①扁平化组织结构设计有利于知识在组织内部的交流
②实用新型专利权、外观设计专利权的期限为20年
③按照一定方式建立显性知识索引库，可以方便组织内部知识分享
④对知识产权的保护，要求同一智力成果在所有缔约国（或地区）内所获得的法律保护是一致的
（34）A．①③    B．①③④        C．②③④        D．②④
 
 

试题35-喜-管-Y.ZJ.08.p000-2.07-时间管理.网络图

● 某项工程由下列活动组成：
（35）是该工程的关键路径。  
 
 
A．ABEHJ B．ACDHJ
C．ACGIJ D．ACFJ
 
 

试题36-喜-管-Y.ZJ.08.p000-2.07-时间管理.网络图

● 下表给出了项目中各活动的乐观估计时间、最可能估计时间和悲观估计时间，则项目的期望完工总时间是（36）天。


 
      （36）A．36     B．38          C．40       D．42
 
 

试题37-喜-管-Y.ZJ.08.p000-2.07-时间管理.网络图

● 以下是某工程进度网络图，如果因为天气原因，活动③→⑦的工期延后2天，那么总工期将延后（37）天。

（37）A.0 B.1 C.2 D.3
 
 

试题38-喜-管-Y.ZJ.08.p000-2.07-时间管理.网络图

● 项目进度管理经常采用箭线图法，以下对箭线图的描述不正确的是（38）。
A．流入同一节点的活动，有相同的后继活动
B．虚活动不消耗时间，但消耗资源
C．箭线图中可以有两条关键路径
D．两个相关节点之间只能有一条箭线
 
 

试题39-命-管-Y.ZJ.07.p235-2.06-WBS分解

     ● 某项目工期为一年，项目经理对负责项目工作分解结构编制的小张提出了如下要求或建议，其中（39）是不妥当的。
A. 应该在2周内把全年工作都分解到具体工作包
B. 可根据项目生命周期的阶段进行第一层分解，而把可交付物安排在第二层
C. 可考虑以一个人80小时能完成的工作作为一个工作包
D. 可采用树形结构和列表形式相结合的方式进行分解
 
 

试题40-命-管-N.ZJ.07.p245-2.06-范围变更

● 在系统建设后期，建设方考虑到系统运维管理问题，希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训，承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时，验证准则是（40）。
A．学员签到表               B．安排一次考试，以测验分数
C．新批准的培训工作方案     D．培训范围变更请求