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    【模拟试题 】【试题52】 为平衡所承担项目中众多项目干
    来源： 作者： 时间;2017-10-31 16:54:15 点击数： 尚大软考交流群：376154208
    【试题52】 为平衡所承担项目中众多项目干系人的需求，打成冲突解决方案的最渴望方法是（52）。 （52）A.求同存异 B.妥协 C.面对问题 D.撤退 （52）C。要点解析：6种常用的冲突解决方法是：①撤退/回避；②求同存异：③妥协：④强迫（或强制）；⑤合作；⑥问题解决（或面对/解决问题）。其中，问题解决是指冲突各方一起积极地定义问题，收集问题的信息，审查备选方案，最后直到选择一个
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     【试题52】

    为平衡所承担项目中众多项目干系人的需求，打成冲突解决方案的最渴望方法是（52）。

    （52）A.求同存异 B.妥协 C.面对问题 D.撤退

     

    （52）C。要点解析：6种常用的冲突解决方法是：①撤退/回避；②求同存异：③妥协：④强迫（或强制）；⑤合作；⑥问题解决（或面对/解决问题）。其中，问题解决是指冲突各方一起积极地定义问题，收集问题的信息，审查备选方案，最后直到选择一个最合适的方案来解决冲突，此时为双赢或多赢。但在这个过程中，需要以“取舍”的态度进行公开对话（或协商），这是冲突管理中最理想的一种解决方法。

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