第2篇 项目管理知识体系
第7章 项目范围管理
影响导致范围变更的因素,确保所有被请求的变更按照项目整体变更控制过程处理,范围变更发生时管理实际的变更。
7.5.2项目范围控制与项目整体变更管理
范围控制是监控项目状态(比如:项目工作范围状态、产品范围状态)等的过程,是一个控制变更的过程。在项目的实施过程中,项目的范围难免会因为很多因素发生变更,而且会导致项目的成本、质量、进度等其它管理环节发生变更,因此,需要通过整体变更管理的流程来处理所有的变更请求和推荐的纠正行动。
7.5.3项目范围控制与用户需求变更的关系
在项目实施过程中,可能会因为项目外部环境(比如法律法规标准、市场环境、新技术的出现)或是由于需求调研阶段的错误和遗漏等等原因,用户需求经常发生变更,用户需求的变更会导致项目范围发生变更。项目管理者需要做好需求管理,防止“需求蔓延”、项目范围失控。
各省软考办 | ||||||||||