整体变更控制

整体变更控制工作要注意及时识别可能发生的变更；管理每个已识别的变更；维持所有基线的完整性；根据已批准的变更，更新范围、成本、预算、进度和质量要求，协调整体项目内的变更；基于质量报告，控制项目质量使其符合标准；维护一个及时、精确的关于项目产品及其相关文档的信息库，直至项目结束。

要掌握整体变更控制这个过程还要清楚他的输入和输出，脑海中能浮现和记住如图2-4-1所示的图形。

图2-4-1    整体变更控制图

从图中可看出，整体变更控制的3个主要输入：

（1）项目计划。项目计划提供控制变更的基准。

（2）执行绩效报告。绩效报告提供了项目绩效信息。绩效报告还可提醒项目队伍注意将来可能造成麻烦的隐患。

（3）变更请求。变更请求可以用多种形式提出，包括口头或者书面、直接或者间接、外部或者内部、有法律强制性的或者有选择余地的请求。

整体变更的3个主要输出：

（1）更新的项目计划。更新的项目计划指对项目计划或者详细辅助资料的内容所做的任何修改。必要时必须将这些修改通知有关的利害关系者。

（2）采取的纠正措施。

（3）共享的经验教训。偏差产生的原因、已采取的纠正行动的理由，以及所汲取的其它教训都应形成文件，记载在案，使其成为本项目和实施组织内其它项目历史数据库的组成部分。此外，数据库也是知识管理的基础。