23.1.3试运行与培训阶段系统建设工作任务

    在系统的试运行与维护阶段，承建单位在业主单位现有条件下进行系统的试运行与维护工作。承建单位制定详细的试运行计划，进行现场跟踪，修改实现环境运行工程中发现的问题，对用户进行培训，制定详细的维护方案。

    目前国内信息应用系统建设过程中，在此阶段常发生承建单位试运行计划不充分、现场跟踪不到位、错误修改及更新不落实、出现异常情况无法处理、培训工作不充分、缺少应有的维护方案等情况。虽然在前几个阶段的工作可能己基本完成了工程建设的主体工作，但以上环节工作不到位仍然可能造成工程建设出现大的问题。

    因此，在此过程监理单位需要对承建单位在现场试运行的情况及培训情况进行监督，检查承建单位是否有详细的试运行计划、是否有详细的现场跟踪检验机制、是否有稳妥可行的修改错误及更新方案、是否有详细的异常情况处理办法、是否有详细的培训计划、是否有详细的培训方案、是否有完善的正式运行维护方案。

  试运行阶段的监理的重点是:协助业主方和承建单位处理系统试运行期间出现的各项问题，并予以记录;对于一些重复出现的问题，在验收测试时给予必要的关注，督促承建单位必要的解决措施;监督检查承建单位试运行阶段的培训工作。

    技术培训监理的重点是:监督承建单位按照合同和业主的要求制定培训计划;审核培训计划的可操作性，要求在培训计划中明确培训对象、培训教材、培训时间、培训方式和培训师资;监督技术培训计划的实施，对培训教材和师资进行评估，将培训计划执行情况和效果通报给业主。