系统集成项目管理工程师教程第2版:控制沟通的输出
12.4。3控制沟通的输出
1。工作绩效信息
项目经理收集绩效信息,进行组织和总结,并且进行相关比较分析后提供给不同的干系人。不同的项目干系人所关注的信息侧重点不同,所需要的详细程度也不一样,项目经理应该认真做好分析,并且进行整理后,再发送给相关的项目干系人。
2。变更请求
控制沟通过程经常导致调整需求、采取行动和进行干预的事情发生,导致项目发生变更请求,请求的变更应该通过整体变更过程来进行管理。如果变更请求被批准,还会导致更多的变化。如:
(1)新的或者更新的成本估算、活动排序、进度、资源需求和风险应对方案;
(2)调整项目管理计划和文档;
(3)纠正措施;
(4)预防措施。
3。更新的项目管理计划
它可能引起对项目管理计划和沟通管理计划的修改和更新。
4。更新的其他项目文件
有些项目文件也有可能需要进行更新,如预测、绩效报告、问题日志等。
5。组织过程资产
有些情况下,在项目中采用了一些更为有效的模板、文档格式、经验教训、日志等都是项目和组织过程资产历史数据的一部分,可以为当前项目提供服务(如分析问题成因,采取措施的理由和结果等),也可以为其他项目提供参考借鉴。
各省软考办 | ||||||||||