试题三 【21分】

    阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
    项目经理小李负责了一个新的项目，该项目的内容是为某市开发一套智慧城市公共综合信息服务平台。项目启动阶段，甲方仔细查看了小李提交的项目实施方案，提出由于该项目的投资方构成复杂，项目需求不清晰，希望项目组能想办法解决这个问题。
    小李向公司申请了几名经验丰富的系统分析师，加强需求分析阶段的工作。经过较为充分的需求调研，形成了初步的需求说明书。小李认为需求分析工作较为详细，按照公司常用的软件开发生命周期模型，选择了瀑布模型进行开发。
    在编写概要设计和详细设计说明书的过程中，客户方提供了几处需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系统分析师按客户的要求进行了修改。在编码阶段后期，由于客户的投资方发生了变化，新的投资方采用了新的运营模式，导致需求发生较大变化，由于前期甲方已经强调过项目需求特点和要求，小李只能接受客户新的变更要求。在执行变更的过程中，项目组发现新的需求将导致系统架构的更改，经过评估该变更将使项目延期。
【问题1】（5分） 
    请分析该项目在整个过程中存在哪些主要问题？
【问题2】（7分）
    请说明项目范围（需求）变更控制流程。
【问题3】（6分） 
    请将下面（1）～（6）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
    每项记录在册的变更请求都必须由（1）批准或否决。
    变更结束后，形成新的项目基线并纳入到配置库的（2）库中，这时配置管理员应向项目组成员提交一份（3）报告。
    （4）、（5）、（6）构成了项目的范围基准。
【问题4】（3分）
    小李选择瀑布模型作为生命周期模型是否合适？如合适，请说明理由；如不合适，请说明理由，并给出合适的生命周期模型。

   解析：

【问题1】

采用“原文法”进行分析，找题目中关键句子，建议各位首先找关键问题句子，组织答案，然后和参考答案进行对比。

【问题2】

完整的背诵教程中范围（需求）变更的流程难度太大了，此题建议考生基于“整体变更流程”、结合范围管理的特点进行展开论述，如此即可抓住主要分值。

整体变更流程：

1、申请；2、评估；3、决策、4、实施；5、验证；6、发布。

【问题3】

常识题，看答案即可。

【问题4】

考核生命周期模型中的瀑布模型。要解答此题就需要解决两个问题：

1.瀑布模型的特点；

2.本项目的特点。

瀑布模型（Waterfall Model） 是一个项目开发架构，开发过程是通过设计一系列阶段顺序展开的，从系统需求分析开始直到产品发布和维护，每个阶段都会产生循环反馈，因此，如果有信息未被覆盖或者发现了问题，那么最好 “返回”上一个阶段并进行适当的修改，项目开发进程从一个阶段“流动”到下一个阶段，这也是瀑布模型名称的由来。包括软件工程开发、企业项目开发、产品生产以及市场销售等构造瀑布模型。

对于瀑布模型来说，主要的适应场景为：

项目规模不大，需求比较明确。

本题中，用户需求无法确定，因此，是不适合采用瀑布模型的。

而对本项目中需求快速变化的特点，建议采用迭代方法，或原型法，通过原型捕获需求；敏捷的方法，多次计划，小步快跑。

尚大教育-软考学院-参考答案：

【问题1尚大教育-参考答案】  【5分】

（1） 需求说明书可能未经过双方的评审和确认。

（2）不应该选择瀑布模型作为项目的生命周期模型。

（3）未按照整体变更控制流程实施项目变更。

（4）对于需求方面的风险应对不足。

（5）项目系统架构设计不合理。

【问题2尚大教育-参考答案】 【7分】

（1）由客户或项目组提出书面变更申请；

（2）项目经理应对需求变更产生的影响进行评估（范围，进度，成本，质量等）并将影响通知干系人；（3）CCB按流程审批；

（4）CCB变更审批不通过，则取消变更，纳入监控；变更审批通过则安排相应人员实施变更。  

（5）对变更过程要进行记录。

（6）对变更的结果要进行验证。

（7）相关干系人要对变更的结果进行确认。

（8）对变更的结果进行归档。

【问题3尚大教育-参考答案】【6分】

  （1）CCB    

（2）受控     

配置状态

经确认的范围说明书   

WBS   

WBS字典

【问题4尚大教育-参考答案】 【3分】

 （1）不合适  【1分】

   理由：项目需求不清晰  【1分】

迭代模型(或原型、敏捷等)  更为合适。【1分】