项目整体管理过程负责项目的全生命周期管理、全局性管理和综合性管理。全生命
周期管理意味着项目整体管理过程负责管理项目的启动阶段直到项目收尾阶段的整个项
目生命周期。全局性管理意味着项目整体管理过程负责管理项目的整体包括项目管理工
作、技术工作和商务工作等。综合性管理意味着项目整体管理过程负责管理项目的需求、
范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购。根据每个项目的实际情况,
项目整体管理的重点随项目的不同而有所变化。项目整体管理知识域包括保证项目各要
素相互协调以完成项目所需要的各个过程。
实施单位(也叫项目执行组织)利用项目整体管理过程的知识进行项目的组织、计
划、执行,以及需要时的计划变更,整体管理也会综合考虑成本、进度和质量的相互约
束,同时项目整体管理也关注各目标之间的协调和平衡。
对项目进行整体管理,采取统一和集成的措施,这些措施对完成项目、成功地满足
项目干系人的要求和管理他们的期望最为关键。整体管理就是要决定在什么时间南哪些
人做哪些工作,这些内容都要在项目管理计划中体现。制订好项目管理计划后,项目管
理人员要指导计划的执行,并在执行过程中监控项目,同时还要监控潜在的间题,实施
应对措施。在项目的整个生命期内,协调各项工作使项目整体上取得一个好的结果。整
体管理的工作也包括在一些相互冲突的目标和可选方案问进行权衡。
本章介绍的整体管理知识域为管理一个项目提供一个整体的、全项目生命期的方
法,但是并不存在一个唯一的、最佳的管理项目的方法。为了管好一个项目,必须要结
合项目的实际,综合应用项目管理知识、技术和需要的过程。项目经理和项目团队必须
针对每个特定项目确定其中的每一个过程及其实施程度。
各省软考办 | ||||||||||