15.2. 风险识别及工具

风险识别就是确定风险的来源、风险产生的条件、描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响本项目，并将其特性记载成文的管理活动。

风险识别方法包括德尔菲法、头脑风暴法、SWOT 技术、检查表和图解技术等。

德尔菲技术。

德尔菲技术是众多专家就某一专题达成一致意见的一种方法。项目风险管理专家以匿名方式参与此项活动。主持人用问卷征询有关重要项目风险的见解，问卷的答案交回并汇总后，随即在专家之中传阅，请他们进一步发表意见。此项过程进行若干轮之后，就不难得出关于主要项目风险的一致看法。

德尔菲法有助于减少数据中的偏倚，并防止任何个人对结果不适当地产生过大的影响。

德尔菲法区别于其他专家预测法的明显特点是多次有控制的反馈。

头脑风暴法。

头脑风暴法的目的是取得一份综合的风险清单。头脑风暴法通常由项目团队主持，虽然也可邀请多学科专家来实施此项技术。在一位主持人的推动下，与会人员就项目的风险进行集思广益。可以以风险类别作为基础框架，然后再对风险进行分门别类，并进一步对其定义加以明确。

文件审查: 对项目计划、假设、先前的项目文档和其他信息等项目文件进行系统和结构性的审查。

信息收集技术: 包括德尔菲法、头脑风暴法、访谈法、SWOT分析法。

检查表：用来记录和整理数据的常用工具。

假设分析：根据一套假定、设想或假设进行构思与制定。

图解技术：因果图、系统或过程流程图等。