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管理体系认证基础

历年真题-10题（2） 2021-04-14

041.[单选题]【41】文件初审是评价受审方体系文件的描述与审核准则的（）
A.充分性和适宜性
B.有效性和符合性
C.适宜性、充分性和有效性
D.以上都不对
答案:D
解析:文件评审是评价文件与审核准则的符合性。依据 GB/T19011 标准 6.4.3 条款原文∶应评审受审核方的相关文件。

042.[单选题]【42】管理体系认证是∶（）
A.与管理体系有关的规定要求得..

历年真题-10题 2021-04-14

031. [单选题]【31】审核组长在末次会议上宣布的审核结论是依据（）得出的
A.审核目的
B.不符合项的严重程度
C.所有的审核发现
D. A+B+C
答案:D

032.[单选题]【32】将收集到的审核证据对照（）进行评价的结果是审核发现
A.标准
B.法律、法规要求
C.审核准则
D.管理体系文件
答案:C

033. [单选题]【33】与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实..

管理体系-模拟练习题-21-30题 2021-04-14

21.[单选题] 认证审核初审时，可以不进行第一阶段现场审核的条件之一是（）
A.审核组考虑时间效率可用一个阶段审核完成所有的审核准则要求
B.审核组长已充分了解受审核方的管理过程
C.受审核方认为一个阶段的审核能完成全部审核要求
D.不允许第一阶段不进行现场审核的情况
答案:B
解析: 第一阶段审核分为现场一阶段和非现场一阶段，当审核组长充分了解..

管理体系-模拟练习题-11-20题 2021-04-14

11. [单选题]管理体系是指( )
A.建立方针和目标并实现这些目标的体系
B.相互关联的相互作用的一组要素
C.指挥和控制组织的协调活动
D.以上都对
答案:A
解析: A选项根据GB/T19011-2013 标准3.20术语定义原文。B选项根据GB/T19000-2016 标准3.5.1术语.

12. [单选题]关于管理体系认证，以下说法正确的是( )
A.负责作出认证决定的人员中应至少有..

管理体系-模拟练习题-1-10题 2021-04-14

1、[单选题] 以下不是管理体系认证审核目标应规定的内容的是( )
A.确定所审核的管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
B.为制定组织管理体系改进计划提供输入
C.评价管理体系的能力，以确保满足法律法规和其他相关要求
D.评价管理体系在实现组织目标方面的有效性
答案:B
解析:根据 GB/T19011-2013 标准中5.4.2 条款原文。

2、[单选题] 关于认..

中国传统管理思想的要点 2021-04-13

（二）中国传统管理思想的要点中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。治国学适应中央集权的封建国家的需要；治生学则是在生产发展和经济运行的基础上，通过官、民的实践逐步积累起来的。中国传统管理思想的要点可以归纳为如下几点。
1、顺“道”
“道”，是万事万物的运行轨道或轨迹，也可以说是事物变化运动的场..

管理思想与管理理论的演进 2021-04-13

1.2 管理思想与管理理论的演进自从有了人类社会，人们的社会生活就离不开管理，经过长期对人类的管理实践活动进行研究和探索,管理思想逐步形成。随着社会的发展进步，人们又对管理思想进一步提炼出具有规律的内容，这些规律就形成了管理理论。管理理论又被人们运用到管理实践中,指导管理活动，同时又进一步对这些理论进行实践验证，这就是管理学的整个形成..

管理体系认证-管理层级 2021-04-13

1.1.4管理层级管理层级是指在职权等级链上所设置的管理职位的级数，就是组织的最高管理者到最基层作业人员之间所设置的管理职位层级数。(一)管理层级含义管理层级是一种管理的被动产物，其存在本身带有一定的副作用。
一是层级多意味着费用也多。层级的增加势必要配备更多的管理者,管理者又需要一定的设施和设备的支持,而管理人员的增加又加大了协调..

管理体系-管理职能 2021-04-13

1.1.3管理职能管理职能是管理系统中所涉及的管理功能。不同的管理学家对管理职能有不同的划分，但基本上都包括策划、组织、领导、控制四项基本职能。
策划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划，包括研究活动条件、决策、编制计划；
组织职能是规定组织成员在工作中合理的分工协作关系，包括设计组织结构、人员配备、组织运行、组织监督；
领导职能是管理..

管理学基础-管理的性质 2021-04-13

1.1.2管理的性质为了更好地学习管理的知识，除了要理解管理的定义外，还要了解管理的性质。
管理既具有同生产力、社会化生产相联系的自然属性，同时也具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是管理的二重性。从管理活动过程的要求来看，既要遵循管理过程中客观规律的科学性要求，又要体现灵活协调的艺术性要求，这就是管理所具有的科学性和艺术性。管..

	管理学基础-管理的定义 2021-04-13
	1.1.1、管理的定义管理活动贯穿于整个人类的活动，但什么是“管理”，研究的角度不同，理解也就不同。从汉语字面上看.管理有"管辖”“处理”“管人”"理事”等含义。英文单词“management”在牛津词典中的解释有戏经营”"监控”“欺骗”等含义。但是这种字面上的解释是不可能..

管理体系认证基础考试大纲 2021-04-13

管理体系认证基础考试大纲（第 1 版）本大纲依据 CCAA《管理体系审核员注册准则》制定，适用于拟向 CCAA 申请注册各领域管理体系审核员级别的人员。考试要求考试科目申请注册各领域管理体系审核员级别的人员，需通过“管理体系认证基础”科目考试。考试方式“管理体系认证基础”科目考试为闭卷考试，考试试题由 CCAA 统一编制，..

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