2012年上半年 系统集成项目管理工程师上午试题

试题01-喜-技-Y.ZJ.03.p081-1.01-系统集成概念

信息系统系统集成项目是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应的应用软件集成为实用的信息系统的过程，其生命周期包括总体策划、设计、开发、实施、服务保障等。它是一项综合性的系统工程，（1）是系统集成项目成功实施的保障。

①管理 ②商务 ③技术 ④软件 ⑤独立的应用软件

（1） A、①④ B、①② C、③④⑤ D、④⑤

分析：

方法1：

中级教程p81页原文。

信息系统集成有以下几个显著特点。 

Ø 信息系统集成要以满足用户需求为根本出发点。 

Ø 信息系统集成不只是设备选择和供应，更重要的，它是具有高技术含量的工程过程，  要面向用户需求提供全面解  决方案，其核心是软件。 

Ø 系统集成的最终交付物是一个完整的系统而不是一个分立的产品。 

Ø 系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程。 技术是系统集成工作的核心，管理和商务活动是系统集成项目成功实施的保障。

方法2：

首先，肯定有①！这根据这门考试的名称就能确定！！

然后，分析选项A和B，选A！送分题！

参考答案：B

试题02-喜-技-Y.ZJ.02.p064-4.00-系统集成资质

根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号），（2）不是系统集成资质等级评定的条件。

（2） A、企业的注册资金 C、企业是否通过了质量管理体系认证

B、企业的软件开发实力 D、企业领导的学历

分析：

方法1：

中级教材原文P 64

系统集成资质等级评定条件主要由综合条件、业绩、管理能力、技术实力、人才实力5 个方面描述的 

方法2：

猜也知道与D无关。送分题！

参考答案：D

试题03-喜-技-Y.ZJ.03.p081-1.01-系统集成概念

关于信息系统集成项目的特点，下述说法中，（3）是不正确的。

（3）

A、信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，要采用业界最先进的产品和技术

B、信息系统集成项目对企业管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求比较高

C、信息系统集成项目的需求常常不够明确，需加强需求变更管理以控制风险

D、信息系统集成项目经常面临人员流动率较高的情况

分析：

送分题！不一定用“最先进的”。

参考答案：A

试题04-悲-技-N.ZJ.02.p065-4.00-系统集成资质

根据原信息产业部2003年10月发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信规部[2003]400号）要求系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于m名，其中高级项目经理人数不少于n名，则（4）。

（4） A、m=35，n=10 B、 m=25，n=8

C、m=15，n=6 D、m=15，n=3 

分析：

烂题！5月2号都颁布新办法了，无语……

参考答案：B

试题05-命-技-Y.ZJ.02.p065-4.00-系统集成资质

关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中，（5）是不正确的。

（5） A、获证单位应每年进行一次自检

B、资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查

C、资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查

D、未按时申请换证检查或决绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其资质证书予以注销

分析：

烂题！关键是还出了3道！无语……

第十九条《资质证书》有效期为四年。获证单位应每年进行一次自查，并将自查结果报资质认证工作办公室备案；

资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查和必要的非例行监督检查。

第二十三条没有按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其《资质证书》予以注销。

参考答案：B

试题06-命-技-Y.ZJ.01.p032-4.03-CRM

在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据用情况调查的数据，如用户产品使用调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（6）。

（6） A、描述性数据 B、交易性数据

C、促销性数据 D、关系性数据

分析：

方法1：

中级教材原文P 32。

客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类。 

Ø 关于描述性数据：这类数据是客户的基本信息，如果是个人客户，一定要涵盖客户的姓名、年龄、ID 和联系方式等；如果是企业客户，一定要涵盖企业的名称、规模、联系人和法人代表等。 

Ø 关于促销性数据：这类数据是体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，主要包括用户产品使用情况调查的数据、促销活动记录数据、客服人员的建议数据和广告数据等。 

Ø 关于交易性数据：这类数据是反映客户对企业做出的回馈的数据，包括历史购买记录数据、投诉数据、请求提供咨询及其他服务的相关数据、客户建议数据等

方法2：

都“用户”、“客服”、“广告”了，还不是“促销”？

参考答案：C

试题07-命-技-Y.ZJ.03.p084-1.02-软件开发方法

用户需求在项目开始时定义不清，开发过程密切依赖用户的良好配合，动态响应用户的需求，通过反复修改来实现用户的最终系统需求，这是（7）的主要特点。

（7） A、蒙特卡洛法 B、原型法

C、面向对象方法 D、头脑风暴法

分析：

中级教材P 84。

原型法认为在很难一下子全面准确地提出用户需求的情况下，首先不要求一定要对系统做全面、详细的调查、分析，而是本着开发人员对用户需求的初步理解，先快速开发一个原型系统，然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。

参考答案：B

试题08-命-技-Y.ZJ.03.p000-1.00-中间件

关于中间件特点的描述，（8）是不正确的。

（8） A、中间件可运行于多种硬件和操作系统平台上

B、跨越网络、硬件、操作系统平台的应用或服务可通过中间件透明交互

C、中间件运行于客户机/服务器的操作系统内核中，提高内核运行效率

D、中间件应支持标准的协议和接口

分析：

中级教材P 108。

中间件是位于硬件、操作系统等平台和应用之间的通用服务。中间件是一种独立的系统软件或服务程序，可以帮助分布式应用软件在不同的技术之间共享资源，它位于客户机／服务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信满足大量应用的需要、运行于多种硬件和操作系统平台、支持分布计算、提供跨网络／硬件，操作系统平台的应用或服务的透明交互、支持标准的协议、支持标准的接口，这些都是任何一类中间件所具备的特点。

参考答案：C

试题09-命-技-N.ZJ.03.p000-1.00-数据库管理系统

数据库管理系统是操纵和管理数据库的大型软件，用于建立、使用和维护数据库。以下关于数据库管理系统的描述，（9）是不正确的。

（9）

A、数据库管理系统可使多个应用程序和用户用不同的方法在需要的时候去建立、修改和询问数据库

B、数据库管理系统提供数据定义语言与数据操作语言

C、数据库管理系统提供对数据的追加、删除等操作

D、数据库管理系统不具有与操作系统的联机处理、分时系统及远程作业输入相关接口

分析：

数据库管理系统(database management system)是一种操纵和管理数据库的大型软件，用于建立、使用和维护数据库，简称dbms。它对数据库进行统一的管理和控制，以保证数据库的安全性和完整性。用户通过dbms访问数据库中的数据，数据库管理员也通过dbms进行数据库的维护工作。它可使多个应用程序和用户用不同的方法在同时或不同时刻去建立，修改和询问数据库。DBMS提供数据定义语言DDL（Data Definition Language）与数据操作语言DML（Data Manipulation Language），供用户定义数据库的模式结构与权限约束，实现对数据的追加、删除等操作。

DBMS具有与操作系统的联机处理、分时系统及远程作业输入的相关接口，负责处理数据的传送。对网络环境下的数据库系统，还应该包括DBMS与网络中其他软件系统的通信功能以及数据库之间的互操作功能。

参考答案：D

试题10-命-技-Y.ZJ.03.p085-1.03-软件需求特性

软件需求可理解为：为解决特定问题而由被开发或被修改的软件所展示出的特性。所有软件需求的基本特性是（10）。

（10） A、可验证性 B、与用户交互性 C、解决冲突 D、面向对象

分析：

中级教材P 85

所有软件需求的一个基本特性就是可验证性。验证某些软件需求可能很困难或者成本很高。 软件需求和软件质保人员都必须保证，在现有的资源约束下，需求可以被验证。

参考答案：A

试题11-命-技-N.ZJ.21.p503-6.02-软件标准

根据GB/T16260.1中对软件产品质量模型的描述，软件产品的使用质量不包括（11）。

（11） A、有效性 B、生产率 C、满意度 D、易用性

分析：

根据GB/T16260.1 中对对软件产品质量模型的描述，软件产品的使用质量有4 种：有效性、生产率、安生性、满意度。

参考答案：D

试题12-命-技-N.ZJ.21.p503-6.02-软件标准

在《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中，对确定文档的质量等级作了规定，软件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其他单位使用的程序，应该达到（12）级的要求。

（12） A、一 B、二 C、三 D、四

分析：

每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级。  

Ø 1 级文档：最低限度文档 

适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。 该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介 

Ø 2 级文档：内部文档 

可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。 除1 级文档提供的信息外，2 级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。  

Ø 3 级文档：工作文档 

适于由同单位若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。 

Ø 4 级文档：正式文档 

适于要正式发行供普遍使用的软件产品。 关键性程序或具有重复管理应用性质(如工资计算)的程序需4 级文档 应遵守GB 8567 的有关规定

参考答案：C

试题13-命-技-N.ZJ.21.p503-6.02-软件标准

GB/T16260-1996给出的质量特性中，不包括（13）。

（13） A、功能性 B、效率 C、软件环境 D、可移植性

分析：

质量特性有6 性：功能性、可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性。

参考答案：C

试题14-命-技-N.ZJ.21.p503-6.02-软件标准

软件可靠性和可维护性是软件的一项重要特性，根据GB/T14394-2008中对其的描述，在软件运作和维护过程中，（14）不属于分析和提高软件可靠性的措施。

（14） A、实施FRACAS B、跟踪用户功能要求

C、跟踪用户满意程度 D、测量可靠性，并分析现场可靠性是否达到要求

分析：

排除法！

A、FRACAS：是“Failure Report Analysis and Corrective Action System” 的缩写，是“故障报告、分析及纠正措施系统”。利用“信息反馈，闭环控制”的原理，通过一套规范化的程序，使发生的产品故障能得到及时的报告和纠正，从而实现产品可靠性的增长，达到对产品可靠性和维修性的预期要求，防止故障再现。排除！

D、测量可靠性，并分析现场可靠性是否达到要求。排除！

B、C哪一个更与可靠性有联系？应是C，所以选B。

参考答案：B

试题15-喜-技-N.ZJ.21.p503-6.01-招投标法

根据《中华人民共和国招标投标法》第四十八条对中标人的权利和义务的规定，（15）是不正确的。

（15）

A、中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让

B、中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以讲中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成

C、接受分包的人可以再次分包

D、中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任

分析：

送分题！不能再次分包！

第四十八条 经采购人同意，中标、成交供应商可以依法采取分包方式履行合同。

政府采购合同分包履行的，中标、成交供应商就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。

参考答案：C

试题16-喜-技-N.ZJ.21.p503-6.01-政府采购法

《中华人民共和国政府采购法》第二十四条规定，两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。以下关于联合体供应商的叙述，（16）是不正确的。

（16）

A、参加联合体的供应商均应具备相关的条件

B、参加联合体的供应商应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务

C、参加联合体的供应商各方应当共同与采购人签订采购合同

D、参加联合体的次要供应商不需要就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任

分析：

送分题！

第二十四条 两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。

以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的供应商均应当具备本法第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。

参考答案：D

试题17-悲-技-Y.ZJ.03.p094-1.06-面向对象

关于图1的叙述，（17）是不正确的。

（17）

A、Rectangle类和Circle类都是有名为area的属性，这两个属性一定是不同的属性

B、Rectangle类和Circle类都是有名为getArea的操作，这两个操作一定是相同的操作

C、Rectangle中名为Length的属性和Circle类中名为radius的属性一定是不同的属性

D、Shape类有一个属性，Circle类有两个属性，Rectangle类有三个属性

分析：

中级教程P94。

多态性是一种方法，这种方法使得在多个类中可以定义同一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现。多态性使得一个属性或变量在不同的时期可以表示不同类的对象。 

Rectangle和Circle都继承于Shape，对于Shape而言，会有getArea()的操作。但显而易见，Rectangle和Circle的getArea()方法的实现是完全不一样的，这就体现了多态的特征。

参考答案：B

试题18-悲-技-Y.ZJ.03.p100-1.06-面向对象

在面向对象分析中，其分析过程的第一步是（18）。

（18） A、发现角色/参与者 B、发现用例

C、进行领城分析 D、建立功能模型

分析：

方法1：

中级教程P100。

面向对象的分析步骤：

1、发现角色/参与者；

2、发现用例；

3、建立用例模型；

4、进行领域分析；

5、建立对象-关系模型；

6、建立对象-行为模型；

7、建立功能模型。

方法2：

首先，注意到，题干的问题是“在面向对象分析中，其分析过程的第一步是”。

然后，分析四个选项，结合“第一步”，应该想到A、B中的“发现”应该比C中的“分析”和D中的“建立模型”更早，所以，在A与B中蒙吧^_^

参考答案：A

试题19-悲-技-N.ZJ.03.p000-1.09-网络.MPLS

MPLS是目前使用较为广泛的广域网技术，该技术利用数据标签引导数据包在开放的通信网络中运行，通过在无连接的网络中引入连接模式，减少了网络的复杂性。（19）不属于它的技术特点。

（19） A、充分采用原有的IP路由

B、是一种与链路层无关的技术

C、MPLS的标签合并机制不支持不同数据流的合并传输

D、具有良好的网络拓展性

分析：

MPLS：Multi-Protocol Label Switching，多协议标签交换（MPLS）是一种用于快速数据包交换和路由的体系，它为网络数据流量提供了目标、路由、转发和交换等能力。更特殊的是，它具有管理各种不同形式通信流的机制。MPLS 独立于第二和第三层协议，诸如ATM 和IP。它提供了一种方式，将 IP地址映射为简单的具有固定长度的标签，用于不同的包转发和包交换技术。它是现有路由和交换协议的接口，如IP、ATM、帧中继、资源预留协议（RSVP）、开放最短路径优先（OSPF）等等。

MPLS技术的主要特点：MPLS在网络中的分组转发是基于定长标签，由此简化了转发机制，使得转发路由器容量很容易扩展到太比特级；充分采用原有的IP路由，在此基础上加以改进；保证了MPLS网络路由具有灵活性的特点；抛弃了复杂的ATM信令，无缝地将IP技术的优点融合到ATM的高效硬件转发中；MPLS是一种面向连接的传输技术，能够提供有效的QoS保证；MPLS是一种与链路层无关的技术，它同时支持X.25、帧中继、ATM、DWDM……，保证了多种网络的互连互通；MPLS支持大规模层次化的网络拓扑结构，具有良好的网络扩展性；MPLS的标签合并机制支持不同数据流的合并传输；MPLS支持流量工程、COS、QoS和大规模的虚拟专用网

参考答案：C

试题20-命-技-N.ZJ.03.p000-1.09-网络.DNS

某系统集成工程师在其工作站的网络浏览器地址栏中输入“http://www.rkb.gov.cn”，发现不能访问中国计算机技术职业资格网，而在其工作站的网络浏览器地址栏中输入“http： //59. 108.35. 160 ”，发现可正常访问中国计算机技术职业资格网，这说明该工作站所处的网络中，可能存在（20）服务故障。

（20） A、FTP B、Telnet C、DNS D、HTTP 

分析：

DNS是域名系统（Domain Name System）的缩写，它是由解析器和域名服务器组成的。域名系统为Internet上的主机分配域名地址和IP地址。用户使用域名地址，该系统就会自动把域名地址转为IP地址。域名服务是运行域名系统的Internet工具。执行域名服务的服务器称之为DNS服务器，通过DNS服务器来应答域名服务的查询。

题干中描述的情况是典型的DNS服务出现故障的情形。

参考答案：C

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3-【尚大教育试题分析】--中项--2012年05月-上午试题.pdf

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