人力资源管理的过程
项目人力资源管理就是指通过不断的获得人力资源,把得到的人力整合到项目中并融为一体,保持和激励他们对项目的忠诚和积极性,控制他们的工作绩效并做出相应的调整,尽量发挥他们的潜能,以支持项目目标的实现的活动和过程。
项目人力资源管理的过程有:人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建设、管理项目团队。
(1)人力资源计划编制
人力资源计划编制是指根据项目管理计划和实际需求,对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归档。在人力资源计划中一般包括了项目团队组建的问题,时间的安排,成员遣散的安排,培训需求。
Ø 组建项目团队
在规划项目团队成员招募过程中,应该明确组织的人力资源部门为项目管理团队提供支持的程度;人力资源来自于组织内部还是组织外部;团队成员需要集中办公还是分散办公;项目所需的各种技术水平的费用范围等问题。
Ø 时间安排
IT项目组是一个临时的、专门的柔性组织,这一特点使得在人员配备计划中明确项目对各个或各组成员的时间安排显得尤为重要。明确一个人、一个部门或者整个项目团队在整个项目期间每周或每月需要工作的时间是非常重要,也是非常必要的。
Ø 成员遣散安排
确定团队成员的遣散方法和时间是人员配备计划的一个重要内容。在最佳时间,将团队成员撤离项目,可以降低项目成本。通过为项目成员做好过渡到新项目中去的安排,可以降低或消除项目成员对未来工作机会的不确定心理,鼓舞士气。
Ø 培训需求
如果预期招募的员工不满足IT项目任务特定的技术技能,则应该制定相关的培训计划,对员工进行有针对性的技术培训,以确保任务的完成。
(2)项目团队组建
根据项目人力资源计划,通过有效手段获得项目所需的人员,组建项目团队。获取适合的项目人员是对IT项目人力资源管理最关键的挑战。
(3)项目团队建设
提高项目团队成员的技能,以加强他们完成项目任务的能力;增进团队成员之间信任感和凝聚力,以提高团队协作的能力,达到提高生产力的目的。
(4)项目团队管理
通过跟踪团队成员绩效,分析反馈信息,解决问题并协调各类变更,特别是人力资源需求的变更,提高项目绩效。
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