定性的风险分析
定性的风险分析使用的工具和技术主要有风险概率与影响评估、概率和影响矩阵、十大风险事项跟踪、风险数据质量分析、风险分类、风险紧迫性评估。
(1)风险概率与影响评估。风险概率指风险发生的可能性,而影响评估则是指风险一旦发生对项目目标产生影响。风险的这两个要素对于具体风险事件,而不是整个项目。用概率与后果分析风险有助于识别需要优先进行管理的风险。风险概率与风险后果可以用极高、高、中、低、极低等定性术语加以描述。
(2)概率和影响矩阵。即风险级别评定矩阵,可以将概率与影响的标度结合起来,以此为依据建立一个对风险或风险情况评定等级(极低、低、中、高、甚高)的矩阵。高概率与高影响风险可能需要作进一步分析,包括量化以及积极的风险管理。进行风险级别评定时,每项风险要有自己的矩阵与风险标度。
(3)十大风险事项跟踪。十大风险事项跟踪是一种经常使用的风险定性分析工具,除了能够识别风险外,还能够在整个项目生命周期内保持风险意识。这种方法需要管理部门和用户一起,定期审查项目最重大的风险事项,对项目十大风险来源的状况进行总结,如各种风险事件排名、以前的排名、在一段时间内出现在列表上的次数以及自上次审查以来解决这一风险事项所取得的进展总结。
(4)风险数据质量分析。定性风险分析要具有可信度,就要求使用准确和无偏颇的数据。风险数据质量分析就是评估有关风险的数据对风险管理的有用程度的一种技术,它包括检查人们对风险的理解程度,以及风险数据的精确性、质量、可靠性和完整性。
(5)风险分类。可按照风险来源(使用风险分解结构)、受影响的项目区域(使用工作分解结构)、或其他分类标准(如项目阶段),对项目风险进行分类,以确定受不确定性影响最大的项目区域。根据共同的根本原因对风险进行分类可有助于制定有效的风险应对措施。
(6)风险紧迫性评估。需要近斯采取应对措施的风险可被视为亟需解决的风险,实施风险措施所需要的时间、风险征兆、警告和风险等级等都可作为确定风险优先级或紧迫性的指标。
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