试题五(15分)

阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

A信息系统集成公司有员工50多名，其中技术部开发人员有30多人.公司采用矩阵式的组织结构.公司的主营业务是开发企业信息化建设方面的项目，业务较为繁忙，一般有十多个项目在同时进行.由于技术人员有限，为保证各个项目的进展，人员在项目间的兼职与交叉很严重.一个技术开发人员在M项目上工作两天后，很可能转入Y项目工作，过了三天，又再回到M项目工作.项目的文档一般采用各自的命名方式进行管理，客户提出的修改也是各自负责，在技术开发人员的本地机上进行开发.当技术开发人员重新回到原项目时，他不得不花大量时间去熟悉原来的工作，找出原来的文档与程序等，还要了解项目组其他人的工作进展，向相关人员索求需要的开发成果。当一个项目进行到提交期限时，不得不花费大量的时间找出相匹配版本的相应成果，集成为符合客户要求的可交付的系统。

【问题1】(4分)

针对本题案例中的情况，从软件配置管理的角度，分析出现这种情况的原因.

尚大教育-软考学院参考答案：

1、  不能同时兼任配置管理员，导致精力不够，无法完成配置管理工作；

2、  没有做好版本管理；

3、  没有建立基线，导致需求、设计、编码无法应对；

4、  没有做好变更管理；

5、  没有做好范围管理；

6、  项目计划安排不合理；

7、  沟通管理没有做好；

8、  风险管理没有做好，导致风险加大造成了不必要的损失。

【问题2】(6分)

请指出配置管理包括哪几方面的活动.

尚大教育-软考学院参考答案：

1、  制定配置管理计划；

2、  识别配置项；

3、  报告配置状态；

4、  配置项审核；

5、  版本管理和发行管理；

6、  实施变更控制。

【问题3】（5分)

针对文档管理与软件配置管理的要求，在(1)~(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择正确选项，将选项编号填入答题纸对应栏内)。

软件项目文档从项目周期角度可分为：开发文档、(1)、管理文档。

（1）候选答案：

A.非正式文档

B.产品文档

C.正式文档

D.设计文档

尚大教育-软考学院参考答案：B

在软件开发流程中，把所有需要加以控制的配置项分为基线配置项和非基线配置项两类.基线配置项可能包括所有的（2）等。

（2）候选答案：

A.设计文档和源程序

B.各类计划

C.设计文档、源程序、各类计划

D.各类计划与被告

尚大教育-软考学院参考答案：A

所有配置项的操作权限应由(3)严格管理，作为配置项的操作权限管理的基本原则，基线配置项向(4)开放读取的权限，非基线配置项向(5)开放.

(3)、(4)、(5)候选答案:

A.CMO(配置管理员)

B.PM(项目经理)

C.技术总监

D.软件开发人员

E.项目关系人

F. CCB及相关人员

G. PM, CCD及相关人员

尚大教育-软考学院参考答案：A、D、G