[说明]
某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。
[问题1]
请简要说明发生上述情况的可能原因。
[问题2]
简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目，应如何进行？
[问题3]
请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。

尚大参考答案

[问题1]
请简要说明发生上述情况的可能原因。
答：
1、项目承建单位对项目的管理没有形成一套严格的制度，没有组织级的项目管理体系。
2、项目经理对项目的影响是部分的，没有足够的权限，副总裁可以越过项目经理调动人员；。
3、项目的管理没有各种计划作保证，没有有效的项目控制、成本控制、时间控制、质量控制、范围控制、人员控制等保证项目顺利完成的保障措施；
4、项目没有风险控制意识，没有对项目的各种变更进行有效的风险识别和控制。

[问题2]
简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目，应如何进行？
答：
首先，项目经理要求要有足够的授权，以履行自己的职责；
其二，对项目的现状作出一个整体的评估，按照目前人员的资源情况，重新调整各项计划，给出在项目的时间、成本、质量均能满足用户要求的前提下，所需要的人力资源情况，并对项目进行有效的跟踪和控制；
第三，加强与上层领导的沟通，确保项目完成的最低资源情况；加强与项目干系人，特别是与用户的沟通，使之能接受目前的项目的各种计划和控制；
第四，加强内部的项目控制力度，对项目的各项变更进行严格的流程控制，以保证项目的顺利完成。

[问题3]
请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。
答：
1．针对多个项目之间的资源冲突，需要引进项目的组织级管理。建立项目管理办公室，统一协调各项目资源，提高项目的管理能力。
2． 当多个项目之间的资源产生冲突时，可以采用如多项目管理、项目成组管理、项目组合管理及大型及复杂项目管理等方法进行管理。根据项目的优先级、项目各阶段的资源需求情况等从整体上来对各项目的各项资源进行平衡。
3．将项目的各种计划做细做全，将资源的需求分解到工作包。优化项目的活动图，提高资源利用效率。
4．采用全部或部分外包方式实施项目。