1） IT项目同传统项目的区别 

    传统的项目需要经历的时间长，使用的是有形资源，项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。

    IT项目的实质是“知识转移”，项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的IT项目是IT系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。

　　因此说，IT项目的实质是“知识转移”，而建造项目的实质是“资源消耗”。当然，并非说IT项目中不存在“资源消耗”，也不是说传统项目中没有“知识转移”。这一点应该得到辨证的理解。

    2） 项目管理的五个过程与IT项目生命周期

    项目的管理过程分为五个过程组，每个过程组由多个过程组成。分为：

    启动过程组

    计划编制过程组

    执行过程组

    控制过程组

    收尾过程组

    过程组之间相互关联，每个过程组的输出是另外过程组的输入。同时，各过程组之间不是独立的事件，在同一阶段会有多个过程组同时进行。

    典型的IT项目的生命周期分为：

    概念阶段

    需求分析阶段

    计划阶段

    设计阶段

    执行阶段

    交付阶段

    结束阶段

    项目所处的阶段越早，项目不确定性就越大，项目调整或变更的代价比较低。但随着项目的进行，不确定性逐渐减小，而变更的代价、付出的人力、资源逐渐增加，就会增加决策的困难度。

    在项目生命周期的每一个阶段都要重复项目管理过程的五个过程组。

    3） 概念阶段

    概念阶段的主要工作是：

    评估商业需求和机会

    开发项目以满足商业需求和机会

    财务收益分析

    确认相关项目干系人

    建立概念方案

    启动项目

    启动项目中最重要的是要建立项目章程，授权相应的项目经理开展项目。

    4） 需求分析阶段

    需求分析阶段的主要工作是：

    收集需求

    分析需求并对需求排列优先级

    记录定义下来的需求

    确认需要做的需求并细化需求