信息系统项目管理师人力资源管理论文框架与论述展开点
论点包括:人力资源计划编制、组建项目团队、项目团队建议、管理项目团队。
1)编制人力资源计划
人力资源计划编制是决定项目的角色、职责以及报告关系的过程。
论点论述展开点:项目人力资源共20人左右,涉及需求、开发、测试、配置管理、QA、DBA等多个项目角色。我作为项目经理,通过制定责任分配矩阵RAM明确每个人的工作任务和职责;人员配备管理计划,内容包括人员招募、资源日历、培训计划、认可与奖励,随着项目的推进渐进明细。考虑资深人员的紧缺性!
2)组建项目团队
组建项目团队是获得人力资源的过程。
论点论述展开点:项目角色的人员沟通及来源;招聘,通过谈判向公司领导申请了技术外援,虚拟团队异地支持。
3)项目团队建议
项目团队建议着力满足如下两个方面:提高团队成员的人个技能;提高团队成员之
前的信息感和凝聚力
论点论述展开点:制定基本规则(考勤、年假、事假、病假制度、调休制度),我作为项目经理,以身作则;培训,老带新;同场所办公;加强奖励机制;户外扩展。
4)管理项目团队
项目管理团队要跟踪人个和团队的执行情况,提供反馈并协调变更,提高项目绩效、保证项目进度。
论点论述展开点:关注团队成员的个人及周边情况,通过非正式一对一谈话的形式留意成员的心态和工作及遇到的难题。新入职员工的心理波动,遭排挤,帮助融入团队,项目结束时技术上成长很多;冲突管理,专业差异导致软、硬件工程师之间存在误解,我作为中间人组织大家坐下调解。
各省软考办 | ||||||||||