变更管理的原则是首先建立项目基准、变更控制流程和变更控制委员会。
①基准管理。基准是变更的依据。在项目实施过程中,基准计划确定并经过评审后(通
常用户应参与部分评审工作),建立初始基准。此后每次变更通过评审后,都应重新确定基准。
②建立变更控制流程。建立或者选用符合项目需要的变更管理流程,所有变更都必须遵循这个控制流程进行控制。流程的作用在于将变更的原因、专业能力、资源运用方案、决策权、干系人的共识和信息流转等元素有效地综合起来,按科学的顺序进行。
③明确组织分工。至少应明确变更相关工作的评估、评审和执行的职能。
④完整体现变更的影响。变更的来源是多样的,既需要完成对客户可视的成果、交付期等变更操作,还需要完成对客户不可视的项目内部工作的变更,如实施方的人员分工、管理工作和资源配置等。
⑤妥善保存变更产生的相关文档,确保其完整、及时、准确、清晰,适当的时候可以
引入配置管理工具。
项目变更控制委员会(CCB)负责裁定接受哪些变更,CCB 由项目所涉及的多方人员共同组成,通常包括用户和实施方的决策人员。
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