4.2、方便对社会渠道进行管理
采用CTBS平台,不仅保证了社会渠道访问BOSS等应用系统的安全性,而且非常容易操作,社会渠道只需要通过易懂的操控步骤既可快速访问BOSS系统,为电信运营商的渠道招募管理部省去了大量的的培训工作,而集中式的管理模式也大大方便了对社会渠道的管理。
4.3、杜绝社会渠道泄密风险
社会渠道的忠诚度是电信运营商不得不考虑的问题,一个忠诚度不高的社会渠道不仅会导致电信运营商在某地区的客户流失,而且也会带来较高的泄密风险。而CTBS平台可以实时监控接入系统的每一个社会渠道的上网行为,发现有不当行为可以立即取消其权限。此外,CTBS在架构上采用服务器计算模式,所有的数据都在服务端流转,不会流向客户端,有效地规避了泄密风险。
4.4、降低运营成本
采用CTBS平台,各渠道网点终端几乎不用IT人员专职维护,大大降低运营维护成本,也有效地解决了以往偏远地区IT支持不到位的问题,使社会渠道的发展摆脱了地域的束缚,在全国各地遍地开花。
沟通社会渠道安全接入解决方案,让电信运营商的社会渠道管理具有更强的访问控制能力、更可靠的安全性以及更灵活的扩展性,帮助电信运营商发挥网络优势,加强企业管理,全方位提高客户满意度,从而将优越的技术优势转化为受消费者青睐的市场优势