第7章项目范围管理

    在管理项目的范围之前，首先应收集客户等干系人的需求，并根据需求来定义并记

录产品的特征与功能，这一部分内容在第3章的“系统分析”中已经作过介绍。

    范围管理确定在项目内包括什么工作和不包括什么工作，由此界定的项目范围在项

目的全生命周期内可能因种种原因而变化，项目范围管理也要管理项目范围的这种变化。

项目范围的变化也叫变更。对项目范围的管理，是通过5个管理过程来实现的。

    (l)编制范围管理计划；制定一个项目范围管理计划，以规定如何定义、检验、控

制范围，以及如何创建与定义工作分解结构。

    (2)范围定义：这个过程给出关于项目和产品的详细描述。这些描述写在详细的项

目范围说明书里，作为将来项目决策的基础。

    (3)创建工作分解结构：将项目的可交付成果和项目工作细分为更小的、更易于管

理的单元。在项目范围管理过程中，最常用工具就是工作分解结构(Work Breakdown

StnIture，WBS)。工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法，用于分析项目所涉及

的工作，所有这些工作构成项目的整个工作范围。WBS为项目进度管理、成本管理和范

围变更提供了基础。

    (4)范围确认：该过程决定是否正式接受己完成的顼目可交付成果。

    (5)范围控制：监控项目和产品的范围状态，管理范围变更。

    在第6章项目整体管理中，项目章程、项目范围说明书（初步）、项目管理计划的

完成，为本章的编制范围管理计划提供了依据。而范围管理计划为范围定义和创建工作

分解结构提供了方法。

    编制范围管理计划、范围定义和创建工作分解结构属于计划过程。而范围确认和范

围控制则属于监控过程。

    本章的7.2节～7.6节将介绍这5个过程。

    这些过程之间及其与其他领域的过程之间彼此互相影响。根据项目需要，每个过程

可能会需要一人或多人的努力。每个过程通常在项目中至少发生一次。如果项目被划分

为阶段的话，每个过程通常至少在项目的某个阶段中发生一次，甚至可能在多个阶段被

执行多次。

    尽管这里提到的这些过程是作为各自独立豹组成部分给予了明确的界定，但是在实

践中它们是以各种形式重叠和相互影响的。