在建筑业中,任何建筑公司都可以承担监理工作,只要不是同体监理就可以。
对于信息系统工程而言,则规定信息系统工程监理业与信息系统集成业分开。即工程监理业务的承担者不能是信息系统集成商,而监理公司也不能参与信息系统集成市场的竞争。或者说,任何单位只能在信息系统集成或信息系统监理中择一而从。也就是说,如果任何单位获得了信息系统集成的一、二、三、四级中的某一级资质,则就不能拥有信息系统工程监理的甲、乙、丙级中的任一级资质;反之亦然。
建筑工程监理期一般始于施工,止于项目验收,不介入工程设计和施工单位招投标。而在信息系统工程中,工程监理一定覆盖系统设计,而且不少建设单位请监理单位对项目招投标、选择系统集成商进行咨询,所以,有些信息系统监理期是始于用户需求分析,止于项目验收,这就是通常所说的—信息系统工程监理强调“全过程”。
信息系统实施过程中的“变更”问题如此突出,能直接影响,有时甚至会严重影响到工程质量、进度、成本,而且必然引起合同的修改、补充,这不仅增大了工作量、复杂性,而且增加了风险。所以,信息系统工程监理比建筑工程监理的“三控”(质量控制、进度控制、成本控制)之外,又增加了变更控制而成为“四控”。
由于建筑工程可视性强,所以广泛采用现场监理手段,如旁站、巡视、进场材料核查、工序检查等等。同样的手段对信息系统工程监理基本不适用,而需要独辟蹊径。例如,在设计阶段采用专家会审的方法,而在验收阶段则强调定量测试等等。
由于信息系统工程属于技术密集型,而且信息系统工程监理必须覆盖系统设计,所以对信息系统工程监理人员的技术要求更高。监理班子要体现不同的相关专业人员的优化组合,同时还需要一个专家组,在项目实施过程中对具有里程碑意义的关键点上进行会诊、把关。
信息系统工程监理中,知识产权保护比建筑工程监理中更突出。
第2章信息系统项目管理
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