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    • 3-4 软件过程改进    2017-11-21
      软件过程改进（Software Process improvement，SPI）帮助软件企业对其软件过程的改进进行计划、制定以及实施，它的实施对象就是软件企业的软件过程，也就是软件产品的生产..
    • 3-3 软件工程    2017-11-21
      软件工程1.软件需求 软件需求包括三个不同的层次：业务需求、用户需求和功能需求、非功能需求。业务需求反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，它们在..
    • 3-2 软件开发的模型（8种）    2017-11-21
      软件开发模型 软件开发的模型有很多种，如瀑布模型、演化模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型、构件组装模型、V模型等。1.瀑布模型 瀑布模型的开发过程是通过设计..
    • 3-1 信息系统建设    2017-11-21
      信息系统建设 信息系统的生命周期分为四个阶段，即产生阶段、开发阶段、运行阶段和消亡阶段。（1）产生阶段。也称为信息系统的概念阶段、需求分析阶段。这一阶段又分..
    • 2-3 信息系统服务管理的主要内容    2017-11-21
      信息系统服务管理的主要内容就是4个方面，2个面向单位的资质管理和2个面向个人的资质管理，即信息系统集成单位资质管理、信息系统工程监理单位资质管理，和信息系统项..
    • 2-2 信息系统工程监理    2017-11-21
      信息系统工程监理 信息系统工程监理是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，受业主单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对..
    • 2-1 信息系统服务    2017-11-21
      首先要理解信息系统服务的范畴。所有以满足企业和机构的业务发展所带来的信息化需求为目的，基于信息技术和信息化理念而提供的专业信息技术咨询服务、系统集成服..
    • 1-10 BI、DW与DM    2017-11-21
      BI、DW与DM BI是企业对商业数据的搜集、管理和分析的系统过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，帮助他们做出对企业更有利的决策。BI是数据仓库、OLAP（On..
    • 1-9 电子商务是指买卖双方利用现代开放的因特网    2017-11-21
      电子商务 电子商务是指买卖双方利用现代开放的因特网，按照一定的标准所进行的各类商业活动。主要包括网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付等新型的商业运..
    • 1-8 EAI EAI是将基于各种不同平    2017-11-21
      EAI EAI是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。EAI通过建立底层结构，来联系横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等，完成在企业..
    • 1-7 SCM 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资    2017-11-21
      SCM 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流、商流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制..
    • 1-6 CRM建立在坚持以客户为中心的理念    2017-11-21
      CRM建立在坚持以客户为中心的理念的基础上，就是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立的一个客户信息收集、管理、分析、利用的信息系统，其目的是能够改进客户满意度..
    • 1-6 ERP就是一个有效地组织、计划和实施企业的内外    2017-11-21
      ERP ERP就是一个有效地组织、计划和实施企业的内外部资源的管理系统，它依靠IT的手段以保证其信息的集成性、实时性和统一性。 ERP扩充了MIS（Management Informa..
    • 1-5 企业信息化一定要建立在企业战略规划基础之    2017-11-21
      企业信息化 企业信息化一定要建立在企业战略规划基础之上，以企业战略规划为基础建立的企业管理模式是建立企业战略数据模型的依据。企业信息化就是技术和业务的融..
    • 1-4 电子政务实质上是对现有的政府形态的一种改造，    2017-11-21
      电子政务 电子政务实质上是对现有的政府形态的一种改造，即利用信息技术和其他相关技术，来构造更适合信息时代政府的组织结构和运行方式。 电子政务有以下几种表现..
    • 1-3 国家信息化体系的6个要素    2017-11-21
      国家信息化体系的6个要素 国家信息化体系有如下的6个要素：（1）信息资源。信息和材料、能源共同构成经济和社会发展的三大战略资源。（2）信息网络。信息网络是信息资源开..
    • 1-2 国家信息化体系的9大战略重点    2017-11-21
      国家信息化体系的9大战略重点 有以下9大战略重点：（1）推进国民经济信息化：推进面向“三农”的信息服务；利用信息技术改造和提升传统产业；加快服务业信息化；鼓..
    • 1-1 信息与信息化    2017-11-21
      一、信息与信息化 信息的定义。诺伯特·维纳(Norbert Wiener)给出的定义是：信息就是信息，既不是物质也不是能量。克劳德·香农(Claude Elwood Shanno)..
    • 【识别项目干系人工具】干系人权力/利益方格(图文)    2017-11-10
      【识别项目干系人工具】干系人权力/利益方格 权力/利益矩阵是根据干系人权力的大小，以及利益对其分类。这个矩阵指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的..
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      106、采购工作说明书（SOW）是对项目所要提供的产品或服务的叙述性的描述107、成本管理中EVM的综合计算108、其他 ……..
    • 【复习冲刺】沟通管理计划：    2017-11-01
      101、沟通管理计划：干系人的沟通需求；需要沟通的信息；发布相关信息的原因；发布所需信息的时限和沟通频率；负责沟通相关信息的人员；将要接收信息的个人或小组；传递信息的..
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      96、质量审计是一种结构化独立检查技术，它可由组织内部（如审计师）完成，也可以委托第三方（外部）组织来完成。97、项目质量控制活动包括：发现与质量标准的差异；消除产品或..
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      91、范围确认主要关注对可交付成果的验收，质量控制主要关注可交付成果是否正确以及是否满足质量要求。92、排列活动顺序的工具与技术：前导图法；箭线图法；确定依赖关..
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      86、软件产品的成熟性是指软件产品为避免由软件中故障而导致失效的能力87、SNMP是常用的应用层协议，它使用的传输层协议是UDP。SMTP、FTP、Web？88、安全电子交易协..
    • 【复习冲刺】系统集成项目的建设方和承建    2017-11-01
      81、系统集成项目的建设方和承建方在履行合同过程中因不可抗力事件导致的费用及延误的工期由建设方、承建方分担损失82、在 TCP/IP 网络中，路由器连接到局域网的 ..
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