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信息技术-服务管理-服务管理体系要求 ISO/IEC 20000-1:2018-3-术语和定义

来源：尚大教育官网作者：尚大教育时间;2020-12-16 点击数：尚大CCAA流群：296661694

3术语和定义为了实现本标准的目的，应用下列术语和定义。
ISO和IEC为标准化使用维护术语数据库，具体网址如下：
——IEC电子维护百科：http：//www.electropedia.org/
——ISO在线浏览平台：https：//www.iso.org/obp

<尚大教育，教育至上，人才为大：sdedu.cc>

3术语和定义

为了实现本标准的目的，应用下列术语和定义。
ISO和IEC为标准化使用维护术语数据库，具体网址如下：
——IEC电子维护百科：http：//www.electropedia.org/
——ISO在线浏览平台：https：//www.iso.org/obp

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