【ITSMS 20年11月基础】试题44.关于某单位的事件管理流程文件,下列说法正确的是( )
(A)通常是信息技术服务管理体系的三级文件
(B)通常是信息技术服务管理体系的四级文件
(C)通常是信息技术服务管理体系的二级文件
(D)通常是信息技术服务管理体系的一级文件
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【ITSMS 20年11月基础】试题4
4.关于某单位的事件管理流程文件,下列说法正确的是( )
(A)通常是信息技术服务管理体系的三级文件
(B)通常是信息技术服务管理体系的四级文件
(C)通常是信息技术服务管理体系的二级文件
(D)通常是信息技术服务管理体系的一级文件
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