【文档、配置与变更管理】变更控制的流程 2017-11-22 | |
变更控制的流程 变更控制要经理以下流程:(1)变更申请;(2)变更评估;(3)变更实施;(4)变更的验证与确认;(5)变更的发布。.. |
【文档、配置与变更管理】配置库 2017-11-22 | |
配置库 配置库也称配置项库,是配置管理的有力工具。采用配置库实现软件配置管理,就可把软件开发过程的各种工作产品,包括半成品、阶段产品和最终产品放入配置库中进.. |
【文档、配置与变更管理】文档与配置管理有关的术语 2017-11-22 | |
文档与配置管理有关的术语 配置管理就是一套方法,用这套方法来对软件开发期间产生的资产(代码/文档/数据等东西)进行管理,包括管理它的存储、变更,将所有的变更记录下.. |
【文档、配置与变更管理】文档的分类 2017-11-22 | |
文档的分类 信息系统相关信息(文档)是指某种数据媒体和其中所记录的数据。它具有永久性,并可以由人或机器阅读,通常仅用于描述人工可读的东西。在软件工程中,文档常常.. |
【项目风险管理】风险应对策略 2017-11-22 | |
风险应对策略 通常,使用三种策略应对可能对项目目标存在消极影响的风险或威胁,这些策略分别是回避、转移与减轻。使用三种策略应对可能对项目目标存在积极影响的风.. |
【项目风险管理】定量的风险分析 2017-11-22 | |
定量的风险分析 定量风险分析是指对定性风险分析过程中作为项目需求存在的重大影响而排序在先的风险进行分析,并就风险分配一个数值。定量风险分析是在不确定情况.. |
【项目风险管理】定性的风险分析 2017-11-22 | |
定性的风险分析 定性的风险分析使用的工具和技术主要有风险概率与影响评估、概率和影响矩阵、十大风险事项跟踪、风险数据质量分析、风险分类、风险紧迫性评估。.. |
【项目风险管理】风险识别 2017-11-22 | |
风险识别 风险识别是指确定风险的来源、产生的条件、描述其风险特征和确定哪些风险事件可能影响本项目,并将其特性记载成文。风险识别的主要内容有:(1)识别并确定项.. |
【项目风险管理】制定风险管理计划 2017-11-22 | |
制定风险管理计划 风险管理计划编制的依据是环境和组织因素、组织过程资产、项目范围说明书、项目章程和项目管理计划。通常采用会议的形式来制定风险管理计划。.. |
【项目风险管理】风险管理过程 2017-11-22 | |
风险管理过程 项目风险管理包括以下过程:风险管理计划编制、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对计划编制、风险监控。 制定风险管理计划是用来确定.. |
【项目风险管理】风险的特征与分类 2017-11-22 | |
风险的特征与分类 风险是指某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。风险具有以下特征:(1)风险存在的客观性和普遍性。(2)某一具体风险发生的偶然性。(3)大量风险发.. |
【项目沟通管理】高效的会议 2017-11-22 | |
高效的会议 项目的协调大多是以会议方式来进行的,举行高效的会议,能化解项目的许多问题。要举行高效的会议,应注意以下问题:(1)事先制订一个例会制度。(2)放弃可开可不开.. |
【项目沟通管理】项目干系人管理 2017-11-22 | |
项目干系人管理 项目干系人管理的目标是“满足项目干系人的需求”。项目干系人管理,实质上就是指对沟通进行管理,以满足项目干系人的需求并解决他们之间.. |
【项目沟通管理】绩效报告 2017-11-22 | |
绩效报告 绩效报告是一个收集并发布项目绩效信息的动态过程,包括状态报告、进展报告和项目预测。绩效报告常包括以下内容:项目的进展和调整情况;项目的完成情况;项目.. |
【项目沟通管理】沟通的分类 2017-11-22 | |
沟通的分类 根据不同的标准,沟通可以有不同的分类,常见的有如下几种:(1)正式沟通和非正式沟通 正式沟通是通过组织或项目团队规定的渠道进行的信息传递,如通知、指示、.. |
【项目沟通管理】沟通途径条数的计算 2017-11-22 | |
沟通途径条数的计算 沟通途径条数计算首先是要记住计算公式: 沟通途径条数=(n*(n-1))/2 n是指的人数。比如,当项目团队有3个人时,沟通渠道数为3*(3--1)/2=3;而当项目团队有.. |
【项目沟通管理】沟通的基本原则 2017-11-22 | |
沟通的基本原则 在IT项目管理中,项目经理为了能顺利地达到沟通的目的,在沟通过程要遵循如下基本原则:(1)尽早沟通 尽早沟通要求项目经理要有前瞻性,定期与项目成员及项.. |
【项目沟通管理】沟通的一般模型 2017-11-22 | |
沟通的一般模型 沟通过程的一般模型包括信息发送者、信息、信息接收者、渠道几个部分,而且沟通模型往往还是一个循环的过程,如图3-5-1所示。图3-5-1 沟通过程的.. |
【项目沟通管理】沟通及沟通管理的含义 2017-11-22 | |
沟通及沟通管理的含义 沟通渗透在项目生命周期的全过程中,改善沟通在IT项目管理中具有非常重要的意义。要开发满足用户需要的软件或产品,首先要清楚用户的需求,同时.. |
【项目沟通管理】沟通管理的过程 2017-11-22 | |
沟通管理的过程 项目沟通管理包括编制沟通计划、信息发布、绩效报告与项目干系人管理等过程。 编制沟通计划作为项目沟通管理的第一个过程,其核心是了解项目干系.. |
【项目人力资源管理】冲突管理 2017-11-22 | |
冲突管理 冲突管理的常用方法有:(1)回避或撤出 回避或撤出是指卷入冲突的人从这一情况中撤出来,避免发生实际或潜在的争端。当冲突微不足道、不值得花费大量时间和精.. |
【项目人力资源管理】管理项目团队 2017-11-22 | |
管理项目团队 项目团队管理是指跟踪个人和团队的绩效,提供反馈,解决问题和协调变更,以提高项目的绩效。项目管理团队必须观察团队的行为、管理冲突、解决问题和评估.. |
【项目人力资源管理】项目团队建设 2017-11-22 | |
项目团队建设 项目团队建设就是培养、改进和提高项目团队成员个人,以及项目团队整体的工作能力,使项目管理团队成为一个特别有能力的整体,在项目管理过程中不断提高.. |
【项目人力资源管理】激励理论 2017-11-22 | |
激励理论 要有效地利用项目人力资源,调动每个成员的积极性,项目经理首先就要了解项目团队成员的行为动机,从而找到激发人力资源最有效的途径。(1)马斯洛的需求层次理.. |
【项目人力资源管理】组建项目团队 2017-11-22 | |
组建项目团队 项目团队建设就是培养、改进和提高项目团队成员个人,以及项目团队整体的工作能力,使项目管理团队成为一个特别有能力的整体,在项目管理过程中不断提高.. |